Un număr mare de aplicații din App Store pe iPhone activează abonamentul automat după instalare. Aceasta înseamnă că după sfârșitul perioadei gratuite, o anumită sumă va fi debitată din contul proprietarului pentru utilizarea în continuare a programului sau funcțiile sale indisponibile anterior. Utilizatorii au opțiunea de a-și anula abonamentele iPhone plătite prin setări speciale.
Ce este un „abonament plătit”
Există anumite aplicații și servicii în App Store care oferă acces la conținutul lor sau la părțile ascunse ale acestuia prin abonament. Spre deosebire de achiziționarea unică a diferitelor produse electronice, abonamentul este reînnoit automat după anumite perioade - de obicei o dată pe lună. Aceste abonamente regenerabile includ:
- Știri Apple.
- cărți electronice, servicii de filme;
- Apple Music și Yandex. Music;
- servicii de divertisment pe Internet (Netflix, Spotify și altele);
- editori foto etc.
Astfel de produse rămân gratuite timp de o lună și apoi se reînnoiesc automat pentru aceeași perioadă. În plus, diferite aplicații, în special jocuri, oferă utilizatorilor servicii și oportunități utile, de exemplu, achiziționează valută în joc, extind lista funcțiilor disponibile, elimină reclame pop-up etc. Dacă nu anulați la timp abonamentul plătit pe iPhone, nu veți putea evita următoarele costuri financiare.
Anularea unui abonament plătit la aplicație
Principala dificultate pentru proprietarii de iPhone apare cu căutarea funcției de ștergere a abonamentelor inutile, deoarece nu este la vedere: creatorii smartphone-ului au dorit în mod clar să confunde utilizatorul ghinionist, astfel încât să se răzgândească și să păstreze aplicația pe smartphone cât mai mult posibil. Dar nu este nimic complicat aici. Pentru a afla abonamente pe iPhone, urmați algoritmul:
- Accesați Setări, faceți clic pe contul dvs. și accesați iTunes Store și App Store.
- Accesați ID-ul dvs. Apple din partea de sus a meniului.
- Selectați Vizualizare. Introduceți ID-ul și parola Apple sau utilizați Touch ID pentru a vă conecta.
- Faceți clic pe linkul „Abonamente”.
- Selectați abonamentul de la care doriți să vă dezabonați.
Puteți fie să anulați complet abonamentul plătit pe iPhone, fie să modificați modul curent de utilizare a unei anumite aplicații sau servicii. Dacă este anulat, abonamentul plătit va expira la sfârșitul perioadei de încercare gratuită sau a perioadei plătite.
Anularea abonamentului iTunes
Încetarea utilizării ulterioare a anumitor servicii este disponibilă și în iTunes. Încercați această soluție alternativă la problema cu abonamentele plătite:
- Lansați iTunes și conectați-vă cu ID-ul dvs. Apple.
- Extindeți meniul Cont și selectați Vizualizare.
- Introduceți parola sau atingeți Touch ID pentru identificare.
- Găsiți secțiunea „Setări” din pagina cu informații despre cont.
- Faceți clic pe linkul Gestionați de lângă Abonamente.
- Găsiți abonamentul pe care doriți să îl eliminați și selectați „Schimbați” alături.
Ca și în cazul metodei anterioare, puteți schimba condițiile de furnizare a serviciilor sau vă puteți dezabona în totalitate. Și din nou, în acest din urmă caz, serviciul va expira la sfârșitul perioadei plătite.
Eliminați abonamentul iCloud și iTunes Match
Abonamentele plătite la serviciile iCloud, precum și iTunes Match, nu respectă algoritmul standard, deși aceste servicii sunt furnizate de Apple. Adesea, utilizatorii activează accidental un abonament plătit care oferă spațiu de stocare suplimentar pentru fotografii sau alte fișiere pe un serviciu cloud online. Dacă doriți să renunțați la furnizarea de spațiu de stocare suplimentar în iCloud:
- Mergi la Setari.
- Deschideți secțiunea „iCloud”.
- Introduceți calea către spațiul de stocare iCloud.
- Faceți clic pe Schimbați planul curent.
- Selectați setarea de serviciu adecvată.
Operațiunea de anulare a unui abonament plătit pe un computer personal se efectuează într-un mod similar, cu o diferență vizibilă doar în unele dintre setări. Pe un Mac, lansați Preferințe sistem și faceți clic pe pictograma iCloud, iar pe un sistem de operare Windows, lansați iCloud și configurați opțiunea Stocare.
Încetarea abonamentului dvs. iTunes Match este după cum urmează:
- Lansați iTunes.
- Extindeți meniul Cont și selectați Vizualizare.
- Introduceti ID-ul dumneavoastra Apple.
- Găsiți secțiunea iTunes în cloud.
- Selectați Dezactivați actualizările automate.
Eliminarea altor abonamente plătite
Dacă banii pentru abonament continuă să fie retrași din contul dvs., dar nu sunt afișați în setări, aceasta înseamnă că le-ați emis direct cu operatorul de telefonie mobilă. În acest caz, pentru a anula un abonament plătit pe un iPhone, trebuie să contactați serviciul de asistență sau să utilizați contul dvs. personal printr-un browser de internet pe un computer sau smartphone.
Studiați cu atenție lista serviciilor și abonamentelor conectate și aflați dacă există unele plătite între ele. Verificați opțiunile disponibile și, dacă este necesar, dezactivați serviciile inutile. De obicei, fiecare operator oferă, de asemenea, posibilitatea de a dezactiva abonamentele și serviciile prin comenzi speciale USSD sau SMS. În plus, puteți vizita oricând cel mai apropiat birou al operatorului pentru a rezolva orice problemă.
Dacă bănuiți că ați devenit victima escrocilor, de exemplu, ați instalat accidental o aplicație suspectă sau ați conectat un abonament SPAM nedorit, puteți încerca să returnați banii debitați. Pentru a face acest lucru, ar trebui să scrieți o scrisoare către asistența Apple (în limba engleză) pe site-ul oficial al companiei sau să trimiteți o cerere similară furnizorului dvs. de telefonie mobilă.
