Dacă un abonat al operatorului de telecomunicații „Megafon”, „Beeline” sau „MTS” trebuie să cunoască lista apelurilor primite sau efectuate, durata acestora, costul, atunci el poate folosi serviciul numit „Detalii facturi”.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru clienții Megafon, serviciul de detaliere a contului poate fi accesat prin sistemul de autoservire Service-Guide. Pentru a-l găsi și a comanda, abonatul trebuie să viziteze pagina site-ului oficial și să selecteze coloana cu numele corespunzător acolo. Vă rugăm să rețineți că toate coloanele sunt listate în partea stângă a paginii de pornire. Apropo, nu uitați că fiecare client poate aplica și personal la cel mai apropiat magazin de comunicații Megafon sau la biroul de asistență tehnică pentru abonați.
Pasul 2
Abonații care utilizează serviciile de comunicații ale operatorului Beeline pot solicita oricând detalii despre toate apelurile. Datorită serviciului, clientul va avea acces la informații despre tipul de apeluri efectuate (mobil, serviciu sau oraș), datele, durata, costul acestora. În plus, va fi posibil să aflați despre costul mesajelor SMS și MMS trimise, generate de sesiunile de internet. Dacă aveți nevoie de acest serviciu, pentru a-l conecta, vizitați site-ul oficial al companiei „Beeline” (îl pot folosi atât clienții sistemelor de plăți preplătite, cât și postplătite). Pentru a comanda detaliile într-un sistem preplătit, trebuie să trimiteți prin fax cererea dvs. scrisă. Numărul de fax este (495) 974-5996. Clienții sistemului de credit pot activa serviciul contactând salonul de comunicare Beeline.
Pasul 3
Operatorul de telecomunicații „MTS” oferă abonaților săi un număr special USSD * 111 * 551 # pentru a primi detalii despre cont. Cu ajutorul acestuia, puteți afla în orice moment ce acțiuni au fost efectuate pe telefonul dvs. mobil în ultimele trei zile. Clienții primesc, de asemenea, un număr ușor 1771 pentru trimiterea de SMS-uri. În textul mesajului va trebui să scrieți scurtul cod 551. „Portalul mobil” este un sistem care vă permite, de asemenea, să primiți informațiile necesare despre contul dvs. personal.
