Viața noastră este plină de surprize, din păcate nu întotdeauna plăcută. Ce trebuie să faceți dacă telefonul dvs. mobil este furat sau doar l-ați pierdut? Dacă acest lucru s-a întâmplat pentru prima dată, atunci persoana este pierdută și nu știe ce acțiuni ar trebui să ia. Această scurtă instrucțiune vă va ajuta să vă protejați de pierderea banilor (dacă ați avut o sumă decentă în contul dvs. de telefon), aflați cum să vă blocați telefonul și să facilitați găsirea acestuia de către poliție.
Este necesar
Operator de comunicare, telefon
Instrucțiuni
Pasul 1
În primul rând, trebuie să vă apelați operatorul de telecomunicații, să spuneți ce s-a întâmplat și să solicitați blocarea cartelei SIM. După aceea, apelurile de pe telefonul dvs. vor deveni imposibile. Comandați operatorului dvs. să identifice toate apelurile recente de pe telefon. O imprimare a apelurilor vă poate ajuta să găsiți un intrus.
Pasul 2
Fiecare operator are un număr special de apelat în astfel de cazuri. Iată numerele celor mai populari operatori din Rusia:
Megafon - 0500;
MTS - 0890;
Beeline - 0611;
De asemenea, puteți apela de la un telefon fix, aflați numărul centrului de asistență pentru clienți din regiunea dvs. pe site-ul oficial al companiei.
Pasul 3
Următorul pas este de a găsi IMEI (International Mobile Equipment Identity). Se găsește de obicei pe cutia în care a fost vândut telefonul. Având IMEI la îndemână, mergeți la cea mai apropiată secție de poliție, scrieți o declarație despre pierdere sau pierdere. Cunoscând IMEI-ul telefonului dvs., operatorul celular își poate stabili cu ușurință locația imediat ce este introdusă o nouă cartelă SIM și se efectuează un apel. Operatorii de telefonie mobilă cooperează numai cu organele de afaceri interne, așa că încercați să vă acceptați cererea, apoi există speranța că telefonul va fi găsit și returnat proprietarului.