Deconectarea unui număr de telefon mobil sau fix are loc din mai multe motive. Unele pot fi reguli general acceptate pentru furnizarea de servicii, iar altele pot fi de natură personală.
Este necesar
pașaport
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a afla dacă operatorul vă va deconecta numărul de telefon mobil, amintiți-vă ultima dată când ați utilizat cartela SIM. Dacă ați efectuat tranzacții care au utilizat rețeaua pentru o anumită perioadă de timp care nu depășește perioada maximă de așteptare stabilită de operator, atunci numărul nu va fi deconectat. Aceste acțiuni includ: trimiterea de mesaje SMS și MMS, solicitări, acces la Internet, apeluri primite și efectuate și verificarea soldului contului personal.
Pasul 2
Aflați regulile de utilizare a serviciilor furnizate de operatorul dvs. celular. Numărul de telefon poate fi de asemenea deconectat pentru o neplată îndelungată a serviciilor celulare pentru abonații sistemului de plăți postplătite. Acest lucru se întâmplă atunci când datoria din soldul contului personal depășește o anumită sumă stabilită de operator și nu este plătită pentru o perioadă lungă de timp. În acest caz, numărul de telefon devine indisponibil și o notificare cu privire la suma datoriei rezultate este trimisă la adresa dvs. Dacă nu plătiți, compania vă poate da în judecată, deci este mai bine să nu așteptați o a doua notificare.
Pasul 3
Dacă doriți să știți dacă centrala dvs. telefonică din oraș va fi suspendată, consultați cele mai recente chitanțe de facturare. Dacă totul este în regulă cu ei, atunci telefonul nu va fi deconectat. Dacă nu ați plătit factura pentru perioada anterioară, prestarea serviciilor poate fi suspendată până la efectuarea plății. De asemenea, vă puteți opri telefonul fix din alte motive specificate în contractul încheiat la conectare. Încălcarea condițiilor sale în unele cazuri duce la restricționarea totală sau parțială a accesului la serviciile de comunicații. Dacă copia contractului a fost pierdută, vă rugăm să contactați biroul companiei pentru unul nou.
