Dacă aveți probleme cu comunicarea celulară, puteți apela oricând serviciul de asistență pentru clienți al operatorului pentru a le rezolva. Dacă nu cunoașteți numărul de telefon al serviciului de asistență, îl puteți specifica în mai multe moduri.
Necesar
Telefon celular
Instrucțiuni
Pasul 1
Cea mai simplă și mai rapidă modalitate de a clarifica numărul de telefon al serviciului de asistență al unui operator de telefonie mobilă este informarea pe o carcasă din plastic de pe o cartelă SIM. Acest corp (card) este emis abonatului după conectarea numărului său de telefon. Cardul, pe lângă detaliile de contact ale serviciului de asistență pentru clienți, conține informații despre codurile PIN și PUK, precum și alte servicii care pot fi utile abonatului. Dacă din anumite motive nu puteți vizualiza informațiile din plastic (cardul a fost pierdut sau lăsat acasă / în mașină), puteți specifica, de asemenea, numărul de telefon al serviciului de asistență pentru clienți al operatorului dvs. de telefonie mobilă într-un mod ușor diferit.
Pasul 2
Deschideți meniul principal al telefonului dvs. mobil, apoi accesați secțiunea „Instrumente” sau „Aplicații” (funcția de care aveți nevoie poate fi în una dintre secțiuni, în funcție de operator). Odată ajuns în meniul următor, derulați până la sfârșit. Ultimul element din listă va fi programul de completare al operatorului dvs. de telefonie mobilă. Deschideți acest supliment și, utilizând meniul de navigare, faceți o cerere pentru a vă furniza numărul de telefon al centrului CALL. Rețineți că această metodă nu se aplică abonaților MTS.
Pasul 3
Dacă utilizați serviciile operatorului de telefonie mobilă „MTS”, puteți afla numărul de telefon al asistenței pentru clienți după cum urmează. Deschideți secțiunea „Contacte”. În partea de sus a listei veți vedea mai multe numere de clienți MTS. Printre acestea puteți găsi numărul de telefon de care aveți nevoie (contactul este stocat pe cartela SIM și afișat în lista generală).
