Dacă ți-ai pierdut telefonul sau nu mai vrei să folosești numărul pe care l-ai avut, ar trebui să blochezi cartela SIM. Acest lucru este necesar pentru ca persoanele neautorizate să nu vă poată utiliza cartela SIM. Într-o astfel de situație, abonații MTS au 3 opțiuni de acțiune.
Este necesar
- Computer cu acces la internet
- Telefon, date pașaport
Instrucțiuni
Pasul 1
Cartela SIM MTS poate fi blocată prin intermediul serviciului „Internet Assistant”. Pentru a introduce „Asistentul Internet”, trebuie să accesați pagina https://ihelper.mts.ru/selfcare/ și introduceți numărul de telefon mobil și parola în câmpurile corespunzătoare. În partea stângă a ferestrei care se deschide, veți vedea un meniu. Una dintre secțiunile din meniu se numește „Blocarea numerelor”. Pentru a seta o parolă, trebuie să formați * 111 * 25 # pe telefonul dvs. mobil și să urmați instrucțiunile sistemului. Adică, dacă cartela SIM nu vă aparține și nu ați setat o parolă pentru introducerea „Asistentului Internet” mai devreme, nu veți putea utiliza acest serviciu
Pasul 2
Puteți contacta centrul de contact MTS. Dacă aveți un alt telefon cu o cartelă SIM MTS la îndemână, formați 0890. Dacă sunteți de la un telefon fix sau de la un telefon al oricărui alt operator de telefonie mobilă, formați 8 800 333 08 90. Așteptați conexiunea cu operatorul, spuneți motivul blocării cartelei SIM și denumiți detaliile pașaportului. Numărul dvs. va fi blocat imediat.
Pasul 3
A treia modalitate de a bloca o cartelă SIM MTS este să mergeți la cel mai apropiat salon de comunicații. După ce vă arătați pașaportul, cartela SIM va fi blocată. De asemenea, în salon puteți obține o altă cartelă SIM cu numărul dvs. anterior, soldul și toate serviciile care au fost conectate anterior. Recuperarea cartelei SIM este gratuită.
