Pentru a schimba planul tarifar al telefonului de acasă, trebuie să alegeți tariful care îndeplinește cerințele dvs. pentru comunicarea telefonică locală și să aplicați cu o cerere scrisă la Centrul de servicii de comunicații, pentru rezidenții capitalei - MGTS.
Instrucțiuni
Pasul 1
Consultați tarifele pentru serviciile de comunicații locale pe site-ul oficial MGTS. Selectați tariful care vă interesează. Amintiți-vă că puteți modifica tariful nu mai mult de o dată pe lună, cu cel puțin 10 zile înainte de luna următoare, care va ține cont de specificul calculelor noului plan tarifar. MGTS oferă trei planuri tarifare pentru telefoanele de acasă - în funcție de timp (plătiți exact cât spuneți), nelimitat (pentru o anumită sumă efectuați un număr nelimitat de apeluri locale) și combinat (plătiți o anumită taxă lunară, dacă limita este epuizată, va trebui să plătiți suplimentar) …
Pasul 2
Găsiți Centrul de servicii de comunicare MGTS de care aveți nevoie. O listă completă a acestor centre cu adrese este postată pe site-ul oficial, faceți clic pe centrul care vă interesează, veți vedea ce numere de telefon servește. Pentru comoditate, această pagină conține o hartă a Moscovei cu o imagine a adreselor centrelor de servicii.
Pasul 3
Vizitați centrul de servicii de comunicații MGTS, la care este legat numărul de telefon de acasă. Toate birourile sunt echipate cu dispozitive electronice de așteptare, obțineți numărul dvs. Tabloul de bord electronic vă va spune care fereastră de recepție trebuie abordată. În timp ce așteptați, acordați atenție birourilor de informații situate în hol și unde se află formularele de cerere solicitate. Dacă doriți, puteți completa singur cererea.
Pasul 4
Așteptați rândul dvs., explicați specialistului MGTS că doriți să treceți la un alt plan tarifar, oferiți-i pașaportul și o cerere completată. Specialistul va schimba planul tarifar. Amintiți-vă că, dacă ați contactat Centrul de service cu mai puțin de 10 zile înainte de sfârșitul lunii, tariful va fi modificat nu în luna următoare, ci într-una. Serviciul de trecere la un alt plan tarifar este furnizat gratuit.
Pasul 5
Aflați numele furnizorului dvs. local de servicii telefonice dacă nu locuiți la Moscova. Studiați cu atenție factura pentru telefonul dvs. de acasă, coordonatele companiei care furnizează aceste servicii vor fi indicate acolo, de exemplu, în regiunile Teritoriului Perm, Kurgan și Tyumen, aceasta este Rostelecom-Utel. Contactați biroul de asistență pentru clienți (adresa poate fi găsită pe site-ul oficial al operatorului dvs.) cu o declarație scrisă a intenției dvs. de a modifica tariful. Asigurați-vă că oferiți angajatului companiei pașaportul.
