Serviciul „Ca acasă peste tot” de pe MTS vă permite să efectuați apeluri interurbane și locale la același tarif, dar unii abonați nu sunt mulțumiți de taxa relativ mare de abonament. Puteți dezactiva serviciul „Oriunde acasă” prin intermediul unui telefon mobil sau prin internet.
Instrucțiuni
Pasul 1
Asigurați-vă că opțiunea este într-adevăr activată prin trimiterea unui SMS gol la numărul scurt 8111. Dacă acest lucru este confirmat, trimiteți un mesaj gratuit cu textul „33330” (fără ghilimele) la numărul 111 pentru a dezactiva serviciul „Peste tot acasă”. Puteți face acest lucru, de asemenea, tastând comanda * 111 * 3333 # și apăsând tasta de apelare.
Pasul 2
Dezactivați serviciul apelând centrul de comunicare pentru clienți al operatorului. Pentru a face acest lucru, formați 08900 și apăsați „Apelați”. Așteptați răspunsul de la angajatul de asistență și informați că trebuie să dezactivați serviciul „Oriunde acasă”. Operatorul îl va dezactiva manual sau vă va recomanda să efectuați acțiunile necesare pentru aceasta.
Pasul 3
Contactați cel mai apropiat birou MTS și informați angajații cu privire la cererea dvs. Întrebarea dvs. va fi rezolvată în funcție de primul venit, primul servit.
Pasul 4
Utilizați „Internet Assistant” pentru a dezactiva serviciul „Everywhere at Home”. Acest serviciu este lansat de pe site-ul oficial al MTS. Introduceți numele de utilizator și parola, după ce le-ați primit anterior urmând instrucțiunile de pe ecran. Accesați ecranul serviciilor conectate și selectați elementul corespunzător, apoi faceți clic pe linkul „deconectați”. Așteptați primirea confirmării prin SMS a operației. În caz contrar, ar putea exista o problemă. Contactați centrul de asistență pentru a clarifica circumstanțele problemei.
