Ce trebuie să faceți dacă nu aveți nevoie de serviciul „Pachet SMS” de la MTS? L-ați conectat și ați realizat că nu trimiteți atât de multe mesaje. Ieșirea este simplă - dezactivați serviciul.
Instrucțiuni
Pasul 1
Există două moduri de a dezactiva pachetele SMS. Primul utilizează un asistent SMS prin trimiterea unui mesaj către un număr scurt. Al doilea - prin internet, pe site-ul oficial al MTS, folosind un asistent de internet.
Pasul 2
Pentru a dezactiva serviciul folosind asistentul SMS, trimiteți un SMS la numărul scurt 111 cu textul corespunzător pachetului dvs. SMS. Pentru a dezactiva pachetul 100 SMS, trimiteți 00100, 00300 - pentru pachetul 300 SMS; 00500 - pentru pachetul SMS 500, 001000 - pentru pachetul SMS 1000. Telefonul ar trebui să primească o confirmare că serviciul a fost dezactivat.
Pasul 3
Pentru a dezactiva pachetul SMS prin intermediul asistentului de Internet, urmați linkul https://ihelper.mts.ru/selfcare/?home, introduceți numărul de telefon și parola. Dacă nu sunteți înregistrat în asistentul de Internet, utilizați instrucțiunile de la această adresă: https://www.mts.ru/help/selfservices/issa/, înregistrarea nu va dura mult timp.
Pasul 4
În Asistentul Internet, introduceți meniul „Tarife și servicii” din partea stângă a ecranului, va apărea o listă derulantă, selectați „Gestionarea serviciului” în acesta sau faceți clic pe linkul „Vizualizați lista serviciilor” din partea dreaptă a ferestrei.
Pasul 5
Linkul va deschide o listă cu toate serviciile pe care le-ați conectat. Găsiți pachetul SMS pe care l-ați conectat. Există un buton „Dezactivare” vizavi de fiecare serviciu. Faceți clic pe acesta pentru a dezactiva serviciul.
Pasul 6
Se va deschide o fereastră cu informații despre serviciu. Faceți clic pe butonul „Dezactivați serviciile”. Așteptați confirmarea, ar trebui să vină pe telefonul dvs. prin SMS. Dacă nu ajunge în timpul zilei, încercați din nou să dezactivați serviciul.
Pasul 7
Dacă nu puteți opri pachetul fie prin SMS, fie folosind asistentul de Internet, sunați la centrul de contact MTS la 0890 și contactați operatorul pentru ajutor apăsând „0”.
Pasul 8
Pachetele SMS unice nu trebuie dezactivate, după o lună serviciul va fi dezactivat automat.
