Dacă vi se pare că fondurile sunt debitate prea repede din contul dvs. de telefonie mobilă, aceasta poate însemna că sunteți abonat la servicii suplimentare plătite. Pentru a nu plăti pentru opțiunile neutilizate, serviciile plătite conectate ale „MTS” pot fi dezactivate.
Este necesar
- - telefon mobil;
- - pașaport;
- - Acces la internet.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a deconecta serviciile cu plată conectate ale „MTS”, introduceți combinația * 152 * 2 # de pe telefonul mobil și apăsați apelul. Ca răspuns, veți primi informații despre toate serviciile plătite care sunt utilizate pe numărul dvs. Pentru a dezactiva toate abonamentele pentru care operatorul percepe bani din cont, puteți forma * 152 * 2 * 2 * 3 #.
Pasul 2
Sunați operatorul de telecomunicații pe linia de asistență 0890 sau 8 (800) 333-08-90 și așteptați răspunsul specialistului. Nu este necesar să explicați situația pentru o lungă perioadă de timp, trebuie doar să cereți să vă familiarizați cu lista serviciilor conectate și să anulați toate abonamentele neutilizate.
Pasul 3
Dacă ați încheiat singur un acord cu un operator de telecomunicații, pentru a dezactiva serviciile plătite conectate ale „MTS”, puteți contacta biroul de vânzări și service. Pentru a efectua o astfel de operațiune, va trebui să prezentați pașaportul și să scrieți o cerere adecvată.
Pasul 4
Pentru a dezactiva serviciile cu plată, puteți utiliza Asistentul Internet. Conectați-vă la contul dvs. personal de pe site-ul www.mts.ru introducând numărul de telefon și parola. Pentru a primi o parolă, trebuie să faceți clic pe un link special, acesta va veni pe telefonul dvs. mobil. Pentru a dezactiva serviciile cu plată conectate ale „MTS”, trebuie să selectați secțiunea „Servicii și servicii” și apoi, intrând în meniul „Gestionare servicii”, dezactivați acele opțiuni care nu sunt necesare.
Pasul 5
Puteți afla despre serviciile conectate trimițând o cerere SMS la numărul 8111 cu numărul „1”. Când primiți un mesaj cu o listă de servicii „MTS” plătite conectate la numărul dvs., puteți găsi coduri pentru a le dezactiva.
De exemplu, pentru a dezactiva serviciul „GOOD’OK”, formați * 111 * 29 # și apelați, „MMS +” - * 111 * 11 #, „WAP +” - * 111 * 20 #, „Regiuni învecinate” - * 111 * 2110 #, „Chat” - * 111 * 12 #, „Prognoza meteo” - * 111 * 4751 #. O listă completă a codurilor de deconectare pentru serviciile plătite conectate „MTS” poate fi obținută pe site-ul oficial al operatorului.
