De regulă, abonații operatorilor de telefonie mobilă aleg planuri tarifare care să răspundă nevoilor lor și nu sunt prea împovărătoare pentru buget. Dar, în unele cazuri, pachetul include servicii cu plată pe care abonatul nu le folosește. Există mai multe moduri de a dezactiva astfel de servicii în MTS.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a verifica ce servicii plătite și abonamente informaționale plătite sunt conectate la numărul dvs. în acest moment, formați următoarea combinație pe telefon: * 152 * 2 # și faceți clic pe butonul „Apelați”. Aceste informații sunt furnizate gratuit.
Pasul 2
Contactați orice magazin al companiei Mobile Telesystems (MTS) și cereți angajatului să oprească serviciile plătite. Trebuie să ai pașaportul cu tine. Dacă nu vă este emis numărul de telefon, persoana specificată în contract trebuie să contacteze salonul. Dezactivarea serviciilor de care nu aveți nevoie este, de asemenea, gratuită.
Pasul 3
Dacă nu aveți nicio dorință sau timp să căutați un salon MTS, puteți contacta serviciul pentru abonați apelând telefonul 0890. Urmând instrucțiunile autoinformatorului, selectați „Conectați-vă cu un specialist”. Explicați unui angajat al companiei MTS că doriți să dezactivați serviciile plătite, dați detaliile pașaportului proprietarului numărului de telefon și informațiile de control.
Pasul 4
De asemenea, puteți dezactiva singur serviciile folosind serviciul „Asistent Internet”. Accesați site-ul oficial al companiei MTS, indicați regiunea dvs., în colțul de sus al paginii, selectați acțiunea „Conectați-vă la contul dvs. personal”. Dacă sunteți deja înregistrat pe site, introduceți numărul de telefon fără prefix (+7 sau 8) în câmpul „Autentificare”, introduceți parola și faceți clic pe butonul „Introduceți contul dvs. personal”.
Pasul 5
Dacă un cont nu a fost încă creat, pentru a obține o parolă, faceți clic pe linkul „Obțineți parola”. Un mesaj cu o parolă pe care îl veți folosi pentru a vă conecta va fi trimis la numărul de telefon specificat în câmpul „Autentificare”. Sau formați combinația de pe telefon: * 111 * 25 #, apăsați butonul „Apelați” și apoi introduceți parola de 5-7 cifre.
Pasul 6
După ce ați introdus contul dvs. personal, faceți clic pe fila „Asistent Internet” și selectați secțiunea „Tarife și servicii”. Trecând prin meniu, puteți obține toate informațiile de care aveți nevoie și puteți dezactiva acele servicii de care nu mai aveți nevoie.
