„Service-Guide” este un sistem de autoservire al operatorului celular „MegaFon”, care utilizează abonatul pentru a gestiona independent serviciile: schimbarea planului tarifar, activarea și dezactivarea opțiunilor tarifare, verificarea stării contului și primirea de informații despre plăți.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a utiliza sistemul Service-Guide, formați * 105 # de pe telefonul mobil și apăsați tasta de apelare. Pe ecranul telefonului va fi afișat un meniu, navigând prin care puteți selecta serviciul sau opțiunea de care aveți nevoie.
Pasul 2
De asemenea, puteți utiliza sistemul Service-Guide folosind un informator vocal. Pentru a face acest lucru, apelați 0505 de pe telefonul dvs. mobil și, urmând instrucțiunile informatorului, selectați comanda dorită.
Pasul 3
Sistemul Service Guide este, de asemenea, disponibil prin intermediul interfeței web de pe site-ul web MegaFon la adresa www.serviceguide.megafon.ru. Pentru a accesa sistemul, trimiteți SMS cu codul 41 la numărul 000105.
