Una dintre cele mai frecvente întrebări pe care le au noii utilizatori de MTS Ucraina este întrebarea: cum să vă verificați contul curent? Operatorul de telefonie mobilă oferă abonaților săi mai multe modalități de a verifica soldul curent. Pentru a face acest lucru, utilizatorul trebuie să stabilească ce metodă de conectare utilizează.
Verificarea soldului pentru abonații la contract
Compania MTS vă permite să verificați soldul curent direct de pe telefonul mobil. Abonații la contract trebuie doar să introducă numărul scurt * 110 * 10 # și să apese tasta de apelare, după care vor primi informații complete despre contul lor, precum și alte servicii ale companiei. De exemplu, abonatul va putea primi informații despre promoțiile curente, numărul de pachete SMS sau MMS utilizate, precum și numărul de megabytes rămași în cont.
Pentru a selecta limba meniului, la sfârșitul numărului scurt 110 * 10, adăugați combinația * 01 # - pentru a selecta limba ucraineană, * 02 # - pentru rusă și * 03 # - pentru engleză.
Verificarea contului pentru abonații MTS Contact în roaming
Abonații MTS Contact aflați în străinătate au posibilitatea de a verifica starea contului lor personal nu numai prin trimiterea unei solicitări către un număr scurt, ci și prin utilizarea Centrului de servicii pentru abonați MTS apelând +380 50 508 1111. Apelul este absolut gratuit de la Belarus, Rusia, Uzbekistan și Armenia. Din alte țări, doar primul minut este gratuit. Minutele ulterioare sunt taxate conform tarifului actual.
Verificarea de bază a contului pentru abonații preplătiți
Pentru a verifica soldul, abonații preplătiți MTS trebuie să formeze o combinație scurtă de taste * 101 #, care vă permite să aflați starea contului principal, precum și perioada de valabilitate a serviciilor pentru numărul curent.
Perioada de serviciu este standard pentru toți utilizatorii preplătiți MTS și este egală cu 365 de zile de la ultimul moment de completare a contului pentru o sumă peste 5 UAH.
Trimiterea unei cereri pentru un număr scurt este gratuită, atât în zona de acoperire, cât și în roaming.
Verificarea unui cont suplimentar pentru abonații preplătiți
Pentru a verifica soldul contului suplimentar, abonații conectați în avans trebuie să formeze numărul scurt * 110 * 10 #, care vă permite să verificați contul bonus la care sunt creditate fondurile pentru participarea la diferite promoții deținute de MTS Ucraina sau partenerii săi.
Verificarea contului pe site-ul companiei
Compania MTS este un lider recunoscut pe piața serviciilor de comunicații mobile și oferă un pachet întreg de servicii, prin urmare nu se poate descurca fără un site web corporativ. Puteți consulta această resursă la mts.com.ua. Apoi, selectați fila „Verificați soldul” din meniul din stânga al site-ului și urmați instrucțiunile. Pe portal, utilizatorul își poate verifica contul, indiferent de ce tip de conexiune este abonat.
