Puțini utilizatori de telefoane mobile creează copii ale informațiilor importante: numere, fotografii, videoclipuri, adrese de e-mail. Dacă dispozitivul se pierde sau se defectează, este prea târziu pentru a apuca capul și nu este necesar. În multe cazuri, este foarte posibil să recuperați datele șterse de pe telefon.
Instrucțiuni
Pasul 1
Verificați dacă telefonul dvs. are o funcție care vă permite să recuperați fișierele șterse. Pentru a afla, citiți cu atenție instrucțiunile pentru dispozitiv, pentru sigur că se va spune despre el acolo.
Pasul 2
În cazul pierderii datelor de pe un smartphone, există posibilitatea ca acestea să fie în coșul dispozitivului, deoarece majoritatea smartphone-urilor șterg fișiere conform principiului unui computer personal: mai întâi în coș, apoi ștergerea completă. Deschideți managerul de fișiere de pe telefonul smartphone și verificați conținutul folderelor sale. Citiți instrucțiunile, pot exista note speciale care vă vor ajuta să înțelegeți mai bine sistemul de fișiere al dispozitivului.
Pasul 3
Dacă pașii anteriori nu au ajutat, duceți telefonul la specialiștii din centrul de service. Cu ajutorul programelor speciale, vor încerca să recupereze datele pierdute.
Pasul 4
Dacă apa ajunge pe telefon, opriți imediat dispozitivul, scoateți bateria și contactați serviciul. Acolo îl vor usca și curăța, vor verifica dacă toate datele au fost salvate și le vor restabili pe cele necesare.
Pasul 5
Dacă ștergerea datelor de pe telefon este cauzată de un card de memorie deteriorat, contactați un centru de service, unde profesioniștii pot recupera datele pierdute de pe suportul media. Nu dezasamblați și nu asamblați singur telefonul, acest lucru poate duce la pierderea ireversibilă a informațiilor.
Pasul 6
Dacă nu este posibil să contactați centrul de service, utilizând un software special, încercați să recuperați singur datele. Pentru aceasta, instalați programul gratuit Recuva v1.37 pe computer. Introduceți cardul de memorie al telefonului în modemul USB, conectați-l la computer. Rulați programul. Expertul care apare va întreba: „Ce tip de fișier ar trebui să restabilesc?” Faceți clic pe „Altele”. În lista care apare, selectați cardul de memorie. Scanarea va începe apoi automat. La finalizarea scanării, toate fișierele găsite vor fi afișate pe ecran. Selectați fișierul de care aveți nevoie (sau toate) și faceți clic pe „Recuperare”.
