Telefonul mobil de astăzi este mai mult decât un simplu mijloc de comunicare. Vă permite să: transferați imagini, videoclipuri, audio, să descărcați fișiere și să le încărcați pe Internet, să determinați locația persoanei dragi (cu condiția ca inițial să-și fi dat consimțământul) și multe altele. Și cu serviciul de portal video sau „TV mobil” de la operatorul de telefonie mobilă Megafon, acum puteți chiar să urmăriți programe TV.
Instrucțiuni
Pasul 1
Serviciul de portal video implică vizionarea canalelor de televiziune pe un telefon mobil. Cu ajutorul său, este posibil să accesați divertisment de televiziune, programe pentru copii, filme, canale de muzică etc., iar acest lucru este fără televizor sau computer. Când vă conectați, suma abonamentului este debitată zilnic în valoare de 5 până la 17 ruble. Pentru unii, acest serviciu este o mână de Dumnezeu care vă permite să urmăriți TV oriunde, la o calitate excelentă. Mai mult, operatorul furnizează până la 150 de canale și pachete de serie de o calitate excelentă în cadrul acestui serviciu. Dar sunt cei care nu au nevoie de ea degeaba. În acest caz, este mai bine să-l opriți, astfel încât să nu se realizeze anularea pentru un serviciu inutil în fiecare zi.
Pasul 2
Dacă ați activat acest serviciu, iar telefonul dvs. nu are setările adecvate sau nu vă place serviciul, îl puteți dezactiva apelând telefonul de asistență pentru clienți non-stop. Formați unul dintre numere: 0500, 88005500500 sau +79261110500. Pregătește-ți pașaportul înainte de a apela. Operatorul de pe linie trebuie să se asigure că utilizatorul vrea să dezactiveze serviciul și nu atacatorul. De obicei, vă solicită numărul de telefon mobil și informații despre proprietar. Dacă cartela SIM nu ți-a fost înregistrată, atunci solicită să suni la centrul de service al proprietarului sau, în cazuri extreme, să îi ceri datele de pașaport pentru un apel independent. Dar rețineți că, dacă proprietarul nu sună, consultantul poate refuza să ajute la oprirea televiziunii Megafon. Dacă consultantul a fost capabil să vă identifice, atunci poate opri el însuși serviciul sau vă poate trimite sub formă de sms un algoritm de acțiuni pentru a opri. Principalul dezavantaj al acestei metode este posibila așteptare lungă a răspunsului operatorului. Uneori, liniile de comunicații ale centrului de servicii pot fi aglomerate și așteptarea poate fi întârziată.
Pasul 3
Puteți vizita cel mai apropiat centru de service sau biroul oficial de vânzări Megafon. Nu uitați să vă luați pașaportul cu voi. Contactați consultantul și cereți-i să dezactiveze serviciul Megafon TV de pe dispozitiv. Ca răspuns, consultantul vă va cere să îi furnizați pașaportul pentru a vă confirma identitatea. Prin intermediul unui program special instalat pe computerele de lucru din rețeaua Megafon, administratorul poate opri toate serviciile de care nu aveți nevoie. Inclusiv Megafon TV. În câteva secunde veți primi o notificare prin SMS despre deconectare. În plus, puteți evalua activitatea consultantului trimițând ca răspuns un SMS cu un număr de la 1 la 5. Deci, nu vă faceți griji că administratorul poate fi neprietenos sau nu vă va ajuta să vă deconectați. Dacă se întâmplă brusc acest lucru, atunci îl poți pune 1. Să vii la salonul de comunicații Megafon este cel mai bun mod de a te deconecta, dacă nu știi ce pachet a fost conectat pe telefon (deconectarea prin sms depinde de tipul de pachet). Dacă dintr-un anumit motiv nu vă puteți oferi pașaportul consultantului, atunci furnizați-i un alt document care vă poate confirma identitatea.
Pasul 4
Este posibil să refuzați televiziunea mobilă folosind sms. Dar pentru aceasta este necesar să știți numele pachetului care a fost conectat. De exemplu, dacă aveți un „pachet de bază”, atunci trebuie să trimiteți un SMS la numărul 5060 conținând textul „stop1”. Ca răspuns, ar trebui să vină informații despre deconectarea serviciului. Dacă ați conectat „Pachetul 18+”, atunci trebuie să trimiteți un mesaj SMS la același număr cu textul „stop2”. Dacă trimiteți un text greșit, deconectarea nu va avea loc și, ca răspuns, veți primi o notificare despre eroarea de deconectare a serviciului. Nu este nevoie să introduceți spații în textul mesajului.
Pasul 5
Cel mai rapid mod de a dezactiva serviciul Megafon TV este de a trimite o cerere specifică pentru un anumit serviciu, numită comandă USSD. Pentru a dezactiva pachetul de bază Megafon TV, formați următorul cod pe telefonul dvs. în fereastra de apel: * 506 # 0 # 1 # și apăsați butonul de apelare. Pentru pachetul „Pachetul 18+” utilizați o altă comandă: * 506 # 0 # 2 #.
Pasul 6
Dacă aveți deja acces la sistemul Service Guide, atunci cu ajutorul acestuia puteți deconecta și conecta diverse servicii, inclusiv portalul video. Accesul la acest serviciu este posibil în mai multe moduri: web, USSD, prin aplicații de telefonie mobilă, precum și pe rețeaua socială Vkontakte.
Pasul 7
Dacă aveți ocazia să intrați online, puteți opri Megafon TV printr-un portal special. Accesați site-ul web https://ip.megafonpro.ru/cat/mediamix. Acesta este site-ul oficial al Megafon TV. Apoi introduceți contul dvs. personal. Dacă nu v-ați înregistrat anterior pe acest site, atunci înregistrați-vă acum. Trebuie doar să introduceți numărul de telefon și ca răspuns veți primi un SMS cu un cod, care va trebui introdus în câmpul special desemnat. După ce ați introdus contul personal al serviciului, găsiți butonul „Dezactivare serviciu” și faceți clic pe acesta. Apoi selectați elementul „Abonați-vă la portalul video” și faceți clic din nou. Aceste acțiuni vor dezactiva Megafon TV pe dispozitivul dvs.
Pasul 8
O modalitate similară de a dezactiva pachetul Megafon TV este dezactivarea acestuia prin intermediul site-ului https://megafon.tv/. Mai întâi trebuie să vă conectați la portal. După aceea, vă puteți gestiona serviciile și puteți dezactiva pachetul inutil în orice moment. Serviciul funcționează pe toate dispozitivele, inclusiv televizoarele inteligente.
Pasul 9
Accesați www.megafon.ru prin contul dvs. personal. Vă rugăm să rețineți că trebuie să intrați utilizând un telefon cu o cartelă SIM Megafon, în caz contrar contul dvs. personal nu va fi disponibil. Găsiți serviciul „Video Portal” și deconectați-vă, urmând instrucțiunile sistemului.
