„Portalul video” este un serviciu datorită căruia abonații pot viziona programe TV direct de pe dispozitivul mobil, fără a utiliza accesul la Internet. Dacă sunteți client al Megafon OJSC, vă sunt deschise mai multe pachete, care diferă atât în setul de canale, cât și în costul de bază. Puteți dezactiva navigarea online în orice moment.
Instrucțiuni
Pasul 1
Puteți gestiona serviciul, inclusiv dezactivarea acestuia, utilizând un serviciu special situat pe site-ul oficial al OJSC Megafon. În primul rând, trebuie să obțineți acces la site. Pentru a face acest lucru, introduceți linkul către pagina de gestionare a serviciului Video Portal din bara de adrese. În formular, completați toate celulele necesare, adică introduceți codul afișat în imagine și numărul dvs. de telefon. În cele din urmă, faceți clic pe funcția „Trimiteți”. În câteva secunde, un mesaj de service cu datele necesare va fi trimis pe telefonul dvs. Introduceți-le în bara de adrese. Odată ajuns pe pagină, puteți dezactiva independent serviciul sau puteți schimba pachetul conectat.
Pasul 2
Dezactivați serviciul utilizând o solicitare specială USSD. Comanda depinde de pachetul selectat mai devreme. De exemplu, dacă l-ați conectat pe cel de bază, pentru a vă deconecta, introduceți * 506 * 0 * 1 #. Există un cod pentru a dezactiva canalul pentru copii - * 506 * 0 * 4 #. Pachetul „Sport” este dezactivat de următoarea comandă: * 506 * 0 * 5 #. Adică, trebuie să formați codul pe care l-ați introdus la conectare, în timp ce adăugați cifra 0.
Pasul 3
De asemenea, puteți dezactiva „Portalul video” folosind SMS. Conținutul mesajului este, de asemenea, diferit. Să presupunem că telefonul dvs. este conectat la pachetul First Entertainment. În acest caz, trebuie să trimiteți „stop 9” la numărul 5060. Pentru a dezactiva pachetul „18+ Premium”, formați „opriți 18” și trimiteți la 5060. Pentru a dezactiva „18+ Lux”, textul ar trebui să fie „opriți 2”.
Pasul 4
Dacă din orice motiv nu puteți opri serviciul pe cont propriu, contactați consultantul Megafon OJSC. Pentru aceasta, sunați la biroul de asistență la 0500 sau vizitați biroul companiei. Persoanele juridice trebuie să contacteze departamentul de servicii pentru clienți corporativ cu o scrisoare oficială de la șeful companiei.
