Detalierea contului, denumită popular „tipărit”, vă va permite să aflați cum s-au debitat banii din contul dvs. în lunile de facturare trecute sau curente. Facturarea este o procedură pentru calcularea cuantumului tuturor plăților și taxelor pentru o anumită perioadă și formarea unui document de raportare pentru fiecare abonat.
Instrucțiuni
Pasul 1
Facturarea este o procedură pentru calcularea cuantumului tuturor plăților și taxelor pentru o anumită perioadă și formarea unui document de raportare pentru fiecare abonat.
Cu alte cuvinte, sistemul vă facturează apelurile, mesajele scurte, utilizarea internetului mobil și alte servicii.
Pasul 2
În detaliu, veți vedea ce numere au fost apelate, mesaje trimise, ce servicii ați folosit în cursul lunii.
Pasul 3
Pentru a obține o decriptare similară pe hârtie, trebuie să faceți următoarele. Contactați cel mai apropiat birou de vânzări și servicii pentru clienți. Puteți afla adresa biroului cel mai apropiat de dvs. apelând serviciul de referință gratuit al Megafon, numărul 8 800 333 05 00.
Pasul 4
Pentru a obține detaliile, trebuie să aveți un document de identitate cu dvs. dacă sunteți o persoană fizică. Pentru reprezentanții persoanelor juridice, este necesară o procură din partea organizației și un document de identitate.
Pasul 5
Detalierea facturii pe hârtie este gratuită numai pentru abonații VIP.
Pasul 6
Dacă vi se pare incomod să faceți vizite la birourile de vânzări, puteți comanda o factură prin detalii prin e-mail folosind serviciul Ghid de service.
Pasul 7
Obțineți o parolă pentru a intra în sistemul Service-Guide. Acest lucru se poate face prin apelarea unui număr gratuit sau prin trimiterea unui mesaj scurt către un anumit număr.
Pasul 8
Introduceți numărul de telefon și parola pe care le-ați primit în formularul special de pe site-ul web al serviciului Service-Guide.
Apoi urmați instrucțiunile sistemului.
