Un astfel de serviciu, cum ar fi tipărirea apelurilor sau mesajelor unui abonat, nu este furnizat de niciun operator de telecomunicații, inclusiv de MTS. Cu toate acestea, clienții companiei pot activa serviciul „Detalii facturi”, care le permite să primească informații despre costul apelurilor, SMS-urilor, durata apelurilor, numerele primite și expediate și multe altele.
Instrucțiuni
Pasul 1
Operatorul de telecomunicații „MTS” oferă, de asemenea, abonaților săi informații despre toate fondurile debitate din contul personal, costul negocierilor, mesajele SMS și MMS trimise, sesiunile GPRS, numărul de apeluri primite și efectuate și multe altele. Este adevărat, astfel de informații vor fi furnizate numai pentru ultimele trei stocuri, restul zilelor nu vor fi luate în considerare la specificarea datelor. În plus, raportul nu va include informații despre activarea, dezactivarea și configurarea serviciilor, despre modificările planului tarifar. Un abonat poate activa detaliile printr-o cerere gratuită USSD * 111 * 551 # sau un mesaj SMS cu textul de la 551 la 1771. Este disponibil și un serviciu numit „Portal mobil”. După activare, puteți utiliza serviciul apelând comanda * 111 * 556 #. Sau prin trimiterea codului 556 la numărul indicat 1771. Taxa de abonament pentru detalierea facturii nu este percepută.
Pasul 2
Comandarea detaliilor unui cont personal este posibilă și în Megafon, abonații săi pot comanda un serviciu într-unul din birourile de asistență pentru clienți sau în cel mai apropiat salon de comunicare. Este adevărat, va trebui să aveți un contract încheiat cu operatorul și un document de identitate cu dvs. Trimiterea unei aplicații este posibilă și prin intermediul sistemului de autoservire Ghid de servicii. Acesta este situat pe site-ul Megafon. Apropo, ora de trimitere și primire a tuturor mesajelor (și a mesajelor de tip MMS), a apelurilor, a tipului de apeluri (apel de serviciu, telefon fix sau mobil) și, desigur, a numerelor de telefon de la care au fost primite sau care au fost provocate.
Pasul 3
Detaliile facturii sunt furnizate și de operatorul de telecomunicații „Beeline”. După activarea serviciului, abonații săi vor putea primi informații despre ora efectuării apelurilor, numerele formate și primite, numerele de la care au fost primite mesajele și către care au fost trimise, precum și despre tipul de apeluri. Modul în care obțineți detaliile va depinde de sistemul de plată al facturilor pe care îl alegeți.
Pasul 4
De exemplu, dacă utilizați un credit, așa-numitul sistem de plată postplătit, puteți comanda serviciul printr-un meniu special situat pe site-ul web al operatorului Beeline. În plus, există posibilitatea de a trimite o cerere scrisă prin fax 495-974-5996 sau un e-mail la [email protected]. Pentru utilizarea detaliilor, de la treizeci la șaizeci de ruble vor fi taxate din contul dvs. (în funcție de planul tarifar pe care l-ați conectat). Utilizatorii sistemului preplătit pot vizita, de asemenea, site-ul oficial al operatorului de telecomunicații sau biroul de servicii pentru a activa serviciul. Costul va fi de la 0 la 60 de ruble.
