Probabil, toată lumea a dat peste o situație neplăcută atunci când este necesar să efectuați un apel important, dar banii din cont s-au epuizat și nu există nicio modalitate de a completa soldul. În astfel de cazuri, cea mai bună cale de ieșire este să folosiți serviciul promis (sau de încredere). La fel ca majoritatea celorlalți operatori, MTS oferă abonaților săi posibilitatea de a utiliza această opțiune.
Instrucțiuni
Pasul 1
O plată promisă este o oportunitate accesibilă de a completa un cont rapid și la timp, fără a pleca de acasă, fără a vizita un salon de plăți, fără a căuta cel mai apropiat terminal de plată. Serviciul vă permite să vă completați instantaneu contul până la 3 zile și până la 800 de ruble utilizând o singură comandă. Opțiunea poate fi activată cu un sold de cel puțin minus 30 de ruble. În cadrul stabilit, puteți alege singur dimensiunea plății promise.
Pasul 2
Există trei moduri de a conecta o plată de încredere. Mai întâi, puteți forma numărul scurt * 111 * 123 # de pe telefonul dvs. mobil (manual sau utilizând „Serviciul MTS”). În al doilea rând, vă puteți utiliza Contul personal accesând secțiunea „Plată” de acolo și selectând subsecțiunea „Plată promisă”. În al treilea rând, puteți primi plata promisă sunând la 1113.
Pasul 3
Există o taxă pentru serviciul de plată promisă, a cărei valoare depinde de valoarea serviciului. Dacă suma plății Promise este mai mică de 30 de ruble, comisionul nu se percepe. Cu o sumă de la 31 la 99 de ruble, va trebui să plătiți 7 ruble, pentru o plată promisă de la 100 la 199 ruble - 10 ruble, pentru o sumă de la 200 la 499 ruble, se percepe un comision de 25 ruble și un promis plata a peste 500 de ruble vă va costa 50 de ruble. Comisionul este anulat la expirarea plății. Suma plății și comisionului promis este dedusă din sold.
Pasul 4
Cu orice sold pozitiv, toți abonații MTS au acces la plata promisă de 50 de ruble. Suma de plată disponibilă depinde de fondurile cheltuite pentru conexiune. Clienții care cheltuiesc mai puțin de 300 de ruble pe lună pot primi o plată de încredere de 50 de ruble. Pentru cei care cheltuiesc de la 301 la 500 de ruble, este disponibilă o cantitate de până la 400 de ruble. Dacă suma costurilor de comunicare depășește 500 de ruble pe lună, va fi disponibilă plata maximă Promisă (până la 800 de ruble). În plus, în acest caz, abonatul poate seta o plată promisă suplimentară dacă există una validă. Suma tuturor plăților stabilite nu trebuie să depășească 800 de ruble. Puteți afla suma cheltuielilor dvs. lunare în contul dvs. personal.
Pasul 5
Serviciul de plată promisă nu este disponibil în toate planurile tarifare. Rândurile „Invitat”, „Țara ta”, „iPad MTS”, „Basic 092013” nu oferă o astfel de oportunitate. În plus, opțiunea poate fi utilizată doar de abonații care s-au conectat la rețeaua MTS acum mai bine de 60 de zile. Abonații care au restanțe în orice cont MTS sau care nu au activat serviciile „On Full Trust” sau „Credit” nu pot primi plata promisă.
Pasul 6
Puteți afla despre plățile promise deja conectate în trei moduri. Mai întâi, formând numărul scurt * 111 * 1230 # de pe telefon. În al doilea rând, vă puteți utiliza contul personal accesând secțiunea Plăți și selectând elementul „Istoricul plăților promise”. În cele din urmă, puteți apela la 11131. Soldul este afișat ținând cont de suma plății promise.
Pasul 7
Rambursarea plății promise are loc la completarea soldului în orice mod convenabil. În cazul în care fondurile primite în cont nu acoperă în totalitate suma Plății Promise, aceasta este rambursată parțial. Dacă suma totală a plății Promise nu este rambursată în termen de 3 zile, numărul va fi blocat.
Pasul 8
În plus față de plata promisă, MTS oferă mai multe opțiuni care vă permit să accesați servicii de comunicații cu sold zero și negativ. De exemplu, opțiunea „În deplină încredere” este potrivită pentru persoanele care preferă să plătească pentru serviciile de comunicații o dată pe lună și nu vor să se teamă de a fi blocate într-un moment nepotrivit. Acest serviciu gratuit vă va permite să continuați să comunicați fără restricții, chiar și cu un sold negativ. Serviciile de comunicații vor fi disponibile până când soldul este sub minus 300 de ruble. După șase luni de utilizare a serviciului, limita dvs. poate fi mărită cu 50% din costul total al serviciilor de comunicații. Serviciul este gratuit, nu există taxă lunară. Puteți activa opțiunea apelând * 111 * 32 # pe telefon sau utilizând contul dvs. personal.
Pasul 9
O altă opțiune disponibilă cu sold zero sau negativ este Express Money. Cu acest serviciu, vă puteți completa instantaneu contul până la 100 de ruble. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți un SMS către 1976 cu textul „50” sau „100” în funcție de suma solicitată. Pentru a afla starea datoriei curente pentru serviciu, trimiteți un SMS către 1976 cu textul „info”. Trimiterea mesajelor este gratuită atunci când vă aflați în regiunea de origine. Un comision este conectat pentru serviciu: 10 ruble pentru o cerere de 50 de ruble și 20 de ruble pentru o cerere de 100 de ruble.
Pasul 10
Dacă telefonul este blocat din cauza lipsei de bani din cont și este nevoie de un apel urgent, puteți utiliza serviciul „Ajutor”. În cadrul acestei opțiuni, abonatul poate efectua apeluri sau poate trimite mesaje SMS pe cheltuiala destinatarului. Chiar dacă telefonul este blocat sau nu există suficienți bani în cont pentru a apela sau trimite mesaje, abonatul poate rămâne în legătură cu prietenii și familia sa. Serviciul este furnizat gratuit utilizatorului care a solicitat utilizarea acestuia. Trimiterea de SMS-uri în cadrul acestui serviciu pentru abonații din Moscova și din regiunea Moscovei este disponibilă numai atunci când se află în regiunea de origine.
Pasul 11
În plus, dacă soldul dvs. este zero, puteți utiliza serviciul „Sună-mă înapoi”. Apelând solicitarea * 110 * numărul abonatului pe care îl solicitați să îl sunați din nou pe telefon, trimiteți o cerere pe care abonatul o va primi sub forma unui apel ratat. Dacă telefonul abonatului este oprit, acesta va primi un mesaj SMS cu o cerere. Nu puteți trimite mai mult de 5 cereri pe zi. Serviciul este disponibil pentru toți abonații rețelei mobile MTS. Abonații tuturor rețelelor mobile din Rusia, indiferent de locația lor, pot primi informații despre un apel ratat.
