Nu va fi dificil să restaurați pagina VKontakte ștearsă dacă telefonul este pierdut, mai ales dacă este posibil să restaurați cartela SIM la care este legată pagina acestei rețele sociale. rețele. Cu toate acestea, dacă există fotografii pe pagină în care fața este clar vizibilă, puteți face fără a restabili cardul.
Trebuie remarcat imediat faptul că este necesar să restaurați accesul la VKontakte folosind un număr de telefon numai în cazurile în care pagina este blocată de administrație, spartă, spamul provine din pagină sau parola este uitată.
În toate aceste cazuri, recuperarea necesită acces la numărul de telefon la care este conectat contul. Dacă cartela SIM se pierde, atunci cel mai rapid mod de a obține din nou acces la pagina dvs. VKontakte este restaurarea cartelei SIM. Dacă cardul vi se eliberează, vizitați salonul de comunicare și cereți angajaților să blocheze vechiul card și să elibereze unul nou. Procedura de recuperare a cartelei SIM nu durează mult, iar acest serviciu este absolut gratuit.
Dacă nu vă amintiți la ce număr este conectat contul dvs., dar pagina dvs. VKontakte conține numele și prenumele dvs. reale, există fotografiile dvs. (în mod ideal, dacă avatarul dvs. are o fotografie de bună calitate în care vă puteți vedea fața), atunci acesta va fi să nu vă fie dificil să restabiliți accesul la contul dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați serviciul de asistență, unde vi se va solicita să completați o cerere de recuperare a contului. În aplicație, va trebui să indicați următoarele:
- numărul de telefon la care pagina este legată (dacă ați uitat numărul, câmpul trebuie lăsat necompletat);
- un nou număr de telefon la care aveți acces (nu îl puteți utiliza pe cel la care unul dintre conturile VKontakte este deja legat);
- e-mailul paginii care urmează să fie restaurat;
- parola (dacă nu vă amintiți aceste informații, atunci va trebui să completați câmpuri suplimentare, și anume, să atașați două fotografii, iar prima trebuie să conțină documente care să vă arate fața, numele complet și sigiliul, iar a doua - dvs. pe fundalul solicitarea dvs. pentru contul de restaurare).
Informații importante: dimensiunea orizontală a fotografiilor trimise nu trebuie să fie mai mică de 1300 pixeli, fotografiile de dimensiuni mai mici nu vor putea trece verificarea.
După ce ați trimis o cerere pentru numărul pe care l-ați indicat anterior ca „disponibil”, veți primi un cod, trebuie să îl introduceți în coloana corespunzătoare și să faceți clic pe butonul „trimiteți”. Avizul maxim al cererii de către serviciul de asistență este de 5 zile. În termenul specificat, vor fi trimise la telefon informații despre faptul că aplicația a fost luată în considerare și dacă este aprobată, atunci cu scrisoarea veți primi un nou nume de utilizator și o parolă.