Dacă nu există bani pe contul de telefonie mobilă pentru o lungă perioadă de timp, numărul poate fi blocat. Aceasta înseamnă rezilierea contractului cu operatorul de telefonie mobilă și rezilierea prestării de servicii. Cu toate acestea, abonații Megafon au posibilitatea de a-și restabili numărul anterior.
Instrucțiuni
Pasul 1
Returnați-vă numărul de telefon folosind serviciul „Recuperare număr”, chiar dacă după terminarea fondurilor din contul personal, numărul a fost blocat timp de trei luni sau mai mult, iar furnizarea de servicii către clientul Megafon a fost dezactivată. Specificați în prealabil dacă este posibil să returnați numărul contactând serviciul abonat apelând 0500 (de pe un telefon mobil) sau 5025500 (de pe un telefon fix).
Pasul 2
Pentru a restabili numărul și a relua serviciul, contactați unul dintre centrele de vânzări și servicii sau birourile de vânzări și servicii expres (adresele sunt pe site-ul oficial al companiei Megafon).
Pasul 3
Plătiți pentru restaurarea numerelor (numai numărul federal regulat este returnat gratuit). Restaurarea unui număr obișnuit de oraș costă 500 de ruble. Restaurarea numărului „bronz” - 750 de ruble pentru un număr federal și 5.000 de ruble pentru un număr de oraș. Restaurarea unui număr „de argint” - 2.500 de ruble pentru un număr federal și 12.500 pentru un număr de oraș. Restaurarea unui număr „auriu” - 7.500 pentru un număr federal și 17.500 de ruble pentru un număr de oraș. Restaurarea unui număr „platină” - 12.500 ruble pentru un număr federal și 25.000 ruble pentru un număr de oraș.
