Compania TELE2 se poziționează ca cel mai onest operator de telefonie mobilă, dar sunteți surprins să constatați că sume decente sunt debitate în contul dvs. în fiecare lună? Poate că ideea este că aveți un „Conținut” misterios conectat. Ce este și cum îl opresc?
Cum să înțelegeți unde merg banii de pe TELE2?
Pentru a afla detaliile contului pe TELE2, accesați contul dvs. personal de pe site-ul lor oficial (butonul este în colțul din dreapta sus). Puteți face acest lucru fără o parolă introducând numărul dvs. de telefon în fereastra corespunzătoare. Apoi, o fereastră pop-up va apărea pe ecranul gadgetului dvs., solicitându-vă să introduceți numărul 1. Faceți acest lucru și veți intra automat în contul dvs. personal.
Apoi urmați instrucțiunile simple:
-
Accesați secțiunea „Cheltuieli și plăți” - acolo veți vedea la ce se îndreaptă banii dvs. în fiecare lună. Lista arată cam așa (pentru exemplul tarifului foarte negru):
- Taxă de abonament 0, 00
- Internet 306, 92 din 3 072 Mb
- Telefonie locală plătită 0, 00
- Plată la distanță / telefonie internațională 0, 00
- SMS / MMS 0, 00
- Internet 0, 00
- Conținut 180, 00
- Alte servicii cu plată 0, 00
- După cum puteți vedea, nu ați cheltuit niciun ban pentru apeluri și SMS-uri în afara pachetului, dar pe ce fel de conținut TELE2 ați cheltuit 180 de ruble? Accesați secțiunea „Tarif și servicii” și selectați „Gestionarea abonamentelor”. WOW! Da uva în fiecare zi elimină 30 de ruble pentru un fel de abonament plătit, despre care nu știi ??? Dezactivați-l făcând clic pe crucea de lângă nume.
De unde a venit conținutul plătit al TELE2?
Sigur nu ați conectat un abonament plătit și nimeni nu vă folosește telefonul care ar putea face acest lucru? Nu da vina pe operator.
După cum i-au explicat autorilor articolului consultanții operatorului de telefonie mobilă, abonamentele plătite sunt activate atunci când vizitați site-uri de divertisment, dacă faceți clic pe ferestrele pop-up, chiar și doar pentru a le elimina - aceasta este responsabilitatea acestor resurse și TELE2 oferă pur și simplu serviciul pe care l-ați activat fără să doriți.
Cum să dezactivați conținutul de pe TELE2 prin contul dvs. personal
Da, acum ați eliminat toate abonamentele plătite, dar cum scăpați definitiv de conținutul TELE2? Este imposibil - acesta este sistemul. Dar puteți crea un cont separat pentru conținut și pur și simplu nu îl completați - atunci fondurile nu vor fi debitate din contul dvs. principal pentru a finanța abonamentele activate pe internet. Acestea vor fi listate în birou, dar pur și simplu nu vor acționa din cauza lipsei de fonduri pentru a plăti serviciul. da, nu cea mai bună, dar singura opțiune este de a evita risipa inutilă.
Pentru a conecta un cont personal de conținut, formați * 160 # și apăsați apel. Este gratis. După câteva secunde, veți primi un SMS despre crearea unui cont de conținut cu un sold de 0 ruble. Tot!!! Misiune indeplinita. Acum puteți utiliza Internetul în siguranță fără să vă faceți griji că vă abonați accidental la un fel de prognoză meteo pentru 30 de ruble pe zi.
Cum se dezactivează conținutul de pe TELE2 prin linia de asistență? Sunați la numărul gratuit 611 și discutați cu un consultant. Toate detaliile vi se vor explica.
