Dacă observați că cartela SIM Tele2 rămâne fără bani prea repede, atunci cel mai probabil ați conectat servicii plătite. Le puteți opri dacă doriți, dar mai întâi trebuie să aflați ce abonamente plătite aveți.
Cum se dezactivează serviciile plătite pe Tele2
Pentru a primi informații despre serviciile plătite conectate, trebuie să formați * 153 # de pe telefonul dvs. și să apăsați „apela”. După câteva minute, veți primi un mesaj de la care veți afla despre toate serviciile conectate anterior. După ce primiți informațiile, decideți ce opțiuni doriți să dezactivați, apoi accesați „Contul personal” Tele2 (login.tele2.ru).
De îndată ce vă introduceți numele de utilizator și parola și vă regăsiți în contul dvs., accesați secțiunea „gestionarea serviciului” și, vizavi de serviciile de care nu aveți nevoie, faceți clic pe butonul „Dezactivați”. Este demn de remarcat faptul că nu veți putea dezactiva serviciul „Beep” din contul dvs. personal, puteți face acest lucru numai prin comanda * 115 * 0 # și „call”. După apelarea combinației, veți primi un mesaj de răspuns cu informații despre faptul că serviciul a fost dezactivat. Din această perioadă, taxa de abonament pentru opțiune în valoare de 2,5 ruble pe zi nu va fi percepută.
Dezactivarea abonamentelor plătite pe Tele2
Pentru a dezactiva abonamentul „Tele2 Topic”, formați o comandă specială USSD în formularul * 152 * 0 # și apăsați butonul „apel”. După un anumit timp, veți primi un mesaj despre deconectarea serviciului, după care nu uitați să reporniți telefonul. Este demn de remarcat faptul că abonamentul în sine este gratuit, dar multe mesaje conțin conținut plătit, al cărui cost este indicat în mesajul informativ.
Pentru a dezactiva un număr mare de abonamente, este mai bine să contactați serviciul pentru abonați apelând numărul scurt 611 și să solicitați angajaților să dezactiveze abonamentele inutile pentru dvs. Merită să ne amintim că apelul ar trebui să fie efectuat exclusiv de pe o cartelă SIM Tele2 (orice) și să fie pregătit să numească numărul pe care doriți să dezactivați opțiunile, precum și informații despre cine este înregistrat acest SIM.
Dacă utilizați serviciul cu plată „Lista neagră”, care vă permite să filtrați apelurile și doriți să îl dezactivați sau să îl corectați, atunci, în acest caz, vizitați „Contul personal” și accesați secțiunea „Servicii” din „Lista neagră”, unde puteți modifica cu ușurință setările sau puteți refuza opțiunea.
