Compania de telecomunicații din sud oferă rezidenților multor orașe servicii de internet, telefonie și așa mai departe. La încheierea unui acord, un cont personal este deschis pe numele dvs., care trebuie completat periodic.
Necesar
Acces la internet sau conexiune la rețea locală
Instrucțiuni
Pasul 1
Accesați site-ul web avtlg.ru și accesați secțiunea pentru gestionarea contului dvs. personal. Introduceți informațiile de conectare care v-au fost date la conectare, apoi verificați starea contului dvs. personal.
Pasul 2
Activați serviciul de informare cu privire la starea soldului contului UTK prin intermediul mesajelor SMS. Aflați din timp dacă acest serviciu este disponibil pentru regiunea dvs., apoi activați-l pe site-ul web avtlg.ru. Această resursă este disponibilă și din rețeaua locală pentru abonații conectați în absența internetului.
Pasul 3
Apelați asistența tehnică pentru a contacta operatorul pentru a vă oferi informații despre soldul contului. Numărul de asistență tehnică depinde de regiunea în care vă aflați. Acesta nu este cel mai convenabil mod, deoarece este destul de dificil să ajungeți la operatorul UTK, în plus, va trebui să așteptați mult timp pentru un răspuns de la un lucrător de asistență.
Pasul 4
Dacă nu vă puteți aminti datele pentru intrarea în sistemul de gestionare a contului personal și ați pierdut documentele pe care au fost înregistrate datele de conectare și parola, contactați serviciul de asistență tehnică sau, chiar mai bine, găsiți cea mai apropiată sucursală UTK. Când aplicați, veți avea nevoie de pașaport sau de prezența unei persoane pentru care a fost semnat un acord cu furnizorul UTK.
Pasul 5
Când completați soldul contului personal al UTK, dacă este posibil, păstrați documentele care confirmă plata - cecuri, chitanțe și așa mai departe. Când plătiți online, tipăriți chitanțele generate de sistemul electronic de plată, veți avea nevoie de ele în viitor dacă aveți probleme cu plata. În cazul pierderii documentelor de plată, va fi destul de problematic să confirmați reaprovizionarea contului personal. Când plătiți online, utilizați tastatura virtuală de pe ecran.
