Pentru abonații cărora le place să comunice prin intermediul mesajelor, MTS oferă activarea serviciului „Chat”. Folosindu-l, puteți coresponda cu prietenii dvs. 24 de ore pe zi, în timp ce plătiți doar 1,5 ruble pe zi. Dacă doriți să o dezactivați, o puteți face în mai multe moduri.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dezactivați serviciul „Chat” utilizând o solicitare USSD. Introduceți următoarea combinație de simboluri pe telefonul dvs. mobil: * 111 * 2 # și butonul de apelare. În lista care apare, selectați „Dezactivare”. După aceea, va fi trimis un mesaj către telefonul dvs. mobil cu rezultatele dezactivării opțiunii. Această solicitare este gratuită.
Pasul 2
Având acces la Internet, puteți elimina serviciul „Chat” din lista de opțiuni active. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați sistemul „Internet Assistant”, care se află pe site-ul oficial al companiei celulare. Introducând linkul în bara de adrese, vă veți găsi pe pagina principală a site-ului. Găsiți inscripția „Conectați-vă la contul dvs. personal”, făcând clic pe acesta cu cursorul mouse-ului. Introduceți numărul de telefon și parola. Dacă utilizați sistemul pentru prima dată, înregistrați o parolă pentru acces. Pentru aceasta, faceți clic pe inscripția „Obțineți parola”, apoi introduceți informațiile solicitate. Într-un minut, un mesaj cu un nume de utilizator și o parolă va fi trimis pe telefonul dvs. Introduceți-le în câmpul obligatoriu de pe site-ul web MTS.
Pasul 3
Accesați fila „Asistent Internet”. Selectați secțiunea „Tarife și servicii” și apoi - „Gestionare servicii”. Găsiți serviciul „Chat” în listă și faceți clic pe „Dezactivare”. După aceea, faceți clic pe funcția „Dezactivați serviciile”. Operațiunea este, de asemenea, gratuită.
Pasul 4
Dacă nu puteți dezactiva singur serviciul „Chat”, utilizați ajutorul unui consultant de servicii pentru clienți. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă deplasați la biroul companiei sau să contactați dealerii. De asemenea, puteți apela centrul de contact al operatorului la 0890. Utilizați ajutorul unui autoinformator sau așteptați un răspuns de la un angajat al companiei. Serviciul poate fi dezactivat numai după ce denumiți datele pașaportului proprietarului contului personal sau cuvântul cod înregistrat la momentul încheierii contractului.
