Dacă ați pierdut cartela SIM Megafon sau pur și simplu nu doriți să utilizați numărul dvs. pentru o vreme, blocați-l. Serviciul este plătit, costul blocării și procedura de debitare a banilor depind de regiunea dvs. Puteți afla mai multe pe site-ul Megafon, sunați la centrul de contact sau trimiteți un e-mail la [email protected].
Necesar
Pașaport sau computer și conexiune la internet
Instrucțiuni
Pasul 1
Rețineți că perioada maximă pentru care puteți bloca un număr este de 180 de zile. Dacă comandați blocarea înainte de sfârșitul lunii de raportare, taxa de abonament pentru toate serviciile de comunicații va fi percepută integral pentru întreaga lună. Veți putea utiliza numărul dvs. din nou automat după perioada de blocare pe care ați stabilit-o. Dacă doriți să activați numărul mai devreme, va trebui să aplicați personal cu aplicația corespunzătoare la salonul de comunicații Megafon sau să apelați centrul de contact.
Pasul 2
Aplicați cu o cerere pentru blocarea voluntară a numărului dvs. la cel mai apropiat salon de comunicații Megafon. Luați pașaportul sau alt document care dovedește identitatea dvs. - fără aceasta, cererea dvs. nu va fi acceptată. Dacă cartela SIM lipsește, puteți comanda imediat una nouă.
Pasul 3
Pentru a vă bloca numărul, apelați Contact Center prin telefonul 0500. Dacă cartela SIM Megafon a dispărut și nici dumneavoastră, nici cei dragi nu aveți altul, apelați centrul de contact prin telefonul orașului. Puteți afla numărul pe site-ul companiei Megafon din regiunea dvs. Pentru a accepta cererea dvs., operatorul vă va cere detaliile pașaportului, deci păstrați documentele în apropiere.
Pasul 4
Blocați-vă numărul prin intermediul serviciului online Service-Guide. În acest caz, nu veți avea nevoie de pașaport, dar veți avea nevoie de o parolă pentru a vă introduce contul personal. Dacă nu vă amintiți sau nu l-ați instalat deloc și cartela SIM lipsește, nu puteți utiliza această metodă de blocare.
Pasul 5
Accesați pagina https://sg.megafon.ru/. Introdu numarul tau de telefon. Dacă nu aveți o parolă, comandați-o. Toate metodele de recuperare a comenzilor / parolei disponibile în regiunea dvs. sunt detaliate pe pagina de autentificare. Introduceți parola, codul de verificare CAPTCHA în câmpurile furnizate pentru aceasta și introduceți contul dvs. personal.
Pasul 6
Accesați secțiunea „Servicii și tarif”. Selectați subsecțiunea „Blocarea numerelor”. Setați data de începere a blocării și data reînnoirii și faceți clic pe butonul „Set”.
