În timp, operatorii de telecomunicații pot obține planuri tarifare mai favorabile pentru abonați. Prin urmare, unii clienți doresc să își schimbe tariful actual și să conecteze altul în schimb. Această întreprindere poate fi realizată în diferite moduri.
Instrucțiuni
Pasul 1
Abonații MegaFon își pot modifica gratuit tariful actual dacă folosesc sistemul de autoservire pe Internet numit Service Guide. După conectarea la sistem, trebuie să selectați elementul „Modificare tarif” din fila „Tarife și servicii”. În listă, faceți clic pe planul tarifar care vi se potrivește și confirmați alegerea. De asemenea, utilizatorii pot vizita oricând biroul companiei sau pot contacta serviciul abonat MegaFon. Un angajat vă va ajuta să selectați și să activați un nou tarif. Este adevărat, noul plan va intra în vigoare numai în prima zi a lunii următoare.
Pasul 2
Operatorul „MTS” oferă clienților săi sistemele „Mobile Assistant” și „Internet Assistant”. Pentru a intra în al doilea sistem, trebuie să îl activați apelând numărul gratuit 0870261. Pentru a modifica tariful, abonații pot vizita și centrul de servicii sau salonul de comunicații MTS.
Pasul 3
În „Beeline” există un sistem de management, datorită căruia puteți controla serviciile, comanda detaliile facturii, bloca o cartelă SIM și, cel mai important, puteți modifica tariful și puteți primi toate informațiile necesare despre acesta. Un astfel de sistem se află la
Pasul 4
Pentru a vă conecta la sistem, veți avea nevoie de o autentificare personală și o parolă temporară. Le puteți obține trimițând o solicitare USSD * 110 * 9 # de pe telefonul dvs. mobil. Apropo, datele dvs. de conectare vor fi numărul dvs. de telefon, prezentat în format cu zece cifre. Este recomandat să utilizați parola primită numai pentru prima autentificare, deci schimbați-o cu una permanentă, care ar trebui să conțină 6-10 caractere.
Pasul 5
Operatorul „Beeline” nu face excepție, oferind clienților săi posibilitatea de a contacta orice salon de comunicare al companiei sau la biroul de servicii pentru clienți. Un angajat va fi întotdeauna gata să vă ajute să vă rezolvați problemele și să vă răspundeți la toate întrebările. Apropo, dacă aplicați personal, va trebui să vă luați pașaportul și contractul pentru furnizarea de servicii de comunicare cu dvs.
