Destul de des, după ce s-a conectat în grabă la un serviciu de la un operator de telefonie mobilă, o persoană nu citește e-mailurile periodice și reacționează cu iritare la următorul mesaj cu știri despre politică și vreme. O altă surpriză neplăcută pentru abonat poate fi eliminarea lunară a fondurilor pentru un serviciu pe care de fapt nu îl folosește. Și atunci apare întrebarea: cum să o dezactivezi?
Necesar
- - telefon mobil;
- - acces la internet;
- - pasaportul;
- - Biroul MTS
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă sunteți abonat al rețelei operatorului de telefonie mobilă MTS și doriți să dezactivați serviciul MTS News de pe telefon, utilizați Asistentul mobil. Pentru a intra în acest sistem, formați următoarea combinație pe telefon: 111 și apăsați tasta de apelare. Apoi urmați instrucțiunile autoinformatorului (selectați secțiunea „Conectarea și deconectarea serviciilor”, apoi - „Dezactivați știrile MTS”).
Pasul 2
Folosiți „Internet Assistant” pentru a dezactiva serviciul „MTS News”. Pentru a utiliza această opțiune, setați o parolă. Pentru aceasta, formați următoarea comandă: * 111 * 25 # și apăsați tasta de apelare sau apelați numărul: 1115. Ascultați cu atenție instrucțiunile pentru setarea parolei. După primirea datelor secrete, accesați site-ul web MTS, selectați secțiunea „Conectați-vă la contul dvs. personal”, apoi „Asistent Internet” și introduceți numărul de telefon și parola primită pentru autorizare în sistem. După aceea, în fereastra care apare, accesați articolul „Conectarea și deconectarea serviciilor”, „Dezactivarea serviciului MTS News”.
Pasul 3
O altă opțiune pentru dezactivarea serviciului MTS News este să apelați centrul de servicii pentru abonații acestei rețele. Pentru a-l implementa, apelați numărul gratuit non-stop 0890, contactați operatorul de telecomunicații, specificați detaliile pașaportului și indicați esența cererii dvs.
Pasul 4
Contactați cel mai apropiat salon de rețea MTS. Luați pașaportul personal și contractul pentru furnizarea de servicii. Contactați managerul cu o solicitare pentru a vă ajuta să dezactivați serviciul MTS News. Aici puteți, de asemenea, să vă exprimați dezacordul cu privire la primirea altor mesaje publicitare de la companie la numărul dvs. Dacă apar dificultăți sau vi se refuză închiderea anumitor servicii, depuneți o plângere la Rospotrebnadzor, motivând-o cu legea privind drepturile consumatorilor.
