Puteți modifica tariful actual din rețeaua Megafon la unul mai atractiv pe site-ul oficial al companiei în sistemul de autoservire Service-Guide sau într-unul din birouri.
Instrucțiuni
Pasul 1
Vizitați site-ul oficial al companiei Megafon. În colțul din stânga sus, găsiți butonul „Ghid de service”. Apasa pe el.
Pasul 2
Conectați-vă la sistemul de autoservire. Pentru aceasta, introduceți numărul de telefon și parola în câmpurile speciale. Dacă nu ați primit înainte un cod de acces la sistemul Service-Guide sau l-ați uitat, urmați instrucțiunile de deasupra câmpului pentru introducerea numărului și parolei.
Pasul 3
Acordați atenție meniului vertical din partea stângă a paginii. Aveți nevoie de articolul „Servicii și tarif”. Faceți clic pe el - un submeniu va apărea în fața dvs. Selectați primul articol „Schimbați planul tarifar” din acesta.
Pasul 4
Explorați planurile de prețuri care vă sunt disponibile. Amintiți-vă că sistemul de autoservire vă permite să alegeți nu orice tarif disponibil în arsenalul unui operator de telecomunicații, ci doar pe cele care sunt listate în partea principală a paginii care se deschide. Puteți seta o dată specifică de la care va funcționa noul plan tarifar. Dacă doriți să alegeți unul dintre celelalte contracte disponibile, vă rugăm să contactați biroul companiei.
Pasul 5
Alegeți cel mai convenabil birou Megafon pentru dvs. Aceste informații sunt disponibile pe pagina principală a site-ului oficial din meniul orizontal din secțiunea „Ajutor și service”. Puteți utiliza un sistem de căutare convenabil după numele stației de metrou sau pe hartă.
Pasul 6
Vizitați biroul Megafon. Explicați angajatului că doriți să treceți la un alt plan tarifar, dar că nu este disponibil în sistemul de autoservire.
Pasul 7
Completați formularul de cerere furnizat de către angajatul biroului, indicați în acesta planul tarifar la care doriți să treceți. Furnizați specialistului pașaportul dumneavoastră. Conectarea la noul plan tarifar va avea loc în termen de două săptămâni, un mesaj SMS va fi trimis la numărul dvs. Amintiți-vă că o taxă este debitată din cont pentru trecerea de la un tarif la altul, suma acestuia este de până la 200 de ruble.
