Operatorul de telefonie mobilă Megafon îi face pe clienți mulțumiți de noile planuri tarifare destul de des. Puteți afla parametrii celor mai noi tarife pe site-ul companiei. Pentru a schimba planul tarifar, este suficient să veniți la biroul Megafon, să trimiteți o cerere USSD sau să folosiți serviciile Service-Guide.
Este necesar
- - telefon mobil;
- - o cantitate suficientă de fonduri în bilanț.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a vă schimba planul tarifar, puteți contacta cel mai apropiat birou de asistență pentru clienți din rețeaua Megafon. Rugați operatorul să vă spună despre noile tarife și alegeți unul dintre ele. Sau sugerați-vă planul tarifar ales. Un angajat al sălii va schimba tariful cu unul nou, iar după ora 00:00 ora Moscovei va intra în vigoare. Pentru schimbarea planului tarifar la birou, se percepe o taxă de 40 de ruble din soldul telefonului.
Pasul 2
Puteți modifica singur planul tarifar folosind comanda USSD. Formați USSD-request * 105 * 20 # pe telefon și apăsați butonul de apelare. Ca răspuns, veți primi un mesaj cu numele tarifului dvs. curent și vi se va oferi să îl modificați. Dacă răspundeți „2”, serviciul se va încheia. Dacă trimiteți înapoi numerele 1, vi se vor afișa toate tarifele disponibile pentru schimbare. Alegeți planul care vă place și trimiteți un mesaj cu numărul acestuia. Dacă aveți suficiente fonduri în sold și este posibil să modificați tariful, operațiunea va fi confirmată pentru dvs. După ora 12:00, modificările vor intra în vigoare. Nu puteți efectua mai mult de 10 cereri USSD pe lună. Costul de a schimba singur planul tarifar este de 30 de ruble.
Pasul 3
Pentru a utiliza sistemul de autoservire „Service-Guide”, accesați site-ul web al sistemului. Introduceți numărul de telefon și parola. Dacă nu vă amintiți sau nu cunoașteți parola pentru accesarea contului dvs. personal, faceți o cerere USSD * 105 * 00 #. Vi se va trimite un nou cod. Introduceți „Ghidul de service”, selectați „Servicii și tarif” în meniu, apoi „Modificați planul tarifar”. Indicați planul tarifar dorit și data tranziției la acesta, faceți clic pe butonul „Comandă”. Tariful dvs. se va modifica în ziua specificată.
Pasul 4
De asemenea, puteți trimite un mesaj SMS cu codul planului tarifar dorit la numărul 000500, completați o cerere pe site-ul Megafon, puteți trimite un e-mail la adresa de e-mail disponibilă în regiunea dvs. sau contactați centrul de apel 0500. Tariful planul se va schimba după examinarea cererii sau la ora 12 dimineața la Moscova.
