Cazurile cu numere nedeterminate de apeluri primite pe telefonul mobil nu sunt neobișnuite. Nu contează ce operator de telefonie mobilă servește abonatului. De asemenea, marca și modelul dispozitivului nu sunt importante. Între timp, există o ieșire din această situație, precum și o explicație a ceea ce se întâmplă.
Un apel primit, chiar și în memorie, este uneori afișat ca fiind necunoscut. Situații similare au fost raportate de Xiaomi și Samsung. Acestea sunt văzute pe toți operatorii de telefonie mobilă. Situația devine uneori fatală. Abonatul nu se poate gândi la nimic, deși încearcă multe feluri. Au remarcat chiar înlocuirea ineficientă a cartelelor SIM.
Cauzele dificultăților
Nu vor fi necesare măsuri radicale, deoarece există puține condiții prealabile care să provoace disfuncționalități în funcționarea aparatului care a devenit familiar. Poate provoca consecințe neplăcute:
- lipsa fondurilor în cont;
- eșecul parametrilor;
- afișarea incorectă a numărului;
- țară setată în setări;
- probleme apărute în timpul transferului contactelor dispozitivului pe alt dispozitiv;
- „duble” numerotate;
- lipsa de spațiu pe telefon din cauza RAM înfundată sau lipsa memoriei interne;
- actualizare, intermitent manual;
- folosind activarea rețelei cu Gevey Sim.
Pentru a afișa numerele primite, conexiunea la acest serviciu este uneori solicitată de la abonat. Operatorii nu notifică întotdeauna numai această condiție.
Verificare sold și cartelă SIM
Dacă nu sunt identificate chiar și numerele familiare, ar trebui mai întâi să nu vă descurajați și să începeți să acționați. Soluția este destul de simplă, dar, cu toate acestea, niciuna dintre măsuri nu a ajutat, este logic să schimbați cartela SIM. Când îl înlocuiți, numărul obișnuit este salvat.
Asigurați-vă că verificați dacă toate contactele sunt corecte. Este foarte important să înceapă cu „+7”, nu există repetări. Astfel de duplicate trebuie fie îmbinate, fie șterse. Verificați soldul. Dacă „a intrat în teritoriu negativ” sau are „stoc zero”, ceea ce este valabil mai ales pentru abonații Tele2 sau Beeline, problemele încep cu apelurile primite.
Funcționarea normală este restabilită prin completarea contului la o valoare pozitivă. Dacă ați achiziționat o nouă cartelă SIM, este probabil ca opțiunea de identificare a numărului să fie dezactivată. În acest caz, trebuie să contactați operatorul pentru a afla cum să activați serviciul.
Există o opțiune de a accesa site-ul său web introducând contul dvs. personal și setând manual opțiunea. Există aplicații speciale. După ce le-ați descărcat prin „App Store” sau „Google Play”, după instalare și lansare, totul este setat manual. Astfel, MTS oferă propria aplicație „My MTS”. Serviciul necesar pe acesta se numește auto-identificare a numărului.
Opțiuni de setare
Pentru a rezolva problema, este important să verificați dacă funcția de definire este activă. În setările de pe „Memoria telefonului” bifați. Pentru aceasta, în „Contacte”, selectați „Funcții”, „Opțiuni”, „Afișați contacte”.
Numele celulelor variază pe diferite dispozitive.
Alternativ, este logic să folosiți un „dialer” alternativ exDialer, PixelPhone, True Phone, adică programe de piață. Ei înlocuiesc cu succes aplicația, făcând toată treaba ei.
Probleme cu iPhone
Dacă utilizatorul are un iPhone cu o rețea activată prin Gevey Sim, atunci este important să vă asigurați că țara corectă este selectată în setări. Puteți încerca diverse opțiuni.
În unele situații, soluția este dată fie de statele europene, fie de Rusia sau China. Nimic nu ar trebui să se schimbe ireversibil pe smartphone, iar valoarea anterioară poate fi returnată.
Cu o actualizare recentă sau intermitent al dispozitivului, este posibilă derularea sistemului sau resetarea la parametrii originali. Pentru aceasta, accesați „Setări”, apoi selectați „Setări generale”, „Arhivați și resetați”. Apoi apăsați „Resetare dispozitiv”.
Cu o altă metodă, smartphone-ul este oprit. Odată cu aceasta, apăsați „Tasta meniu”, „Creșterea volumului” (dacă este disponibilă) și „Oprire / pornire”.
- În plus față de ultimul buton, nu îl eliberează, țineți-l timp de aproximativ o treime din minut până când apare „Recuperare”.
- În noua fereastră, selectați elementul dorit „resetare din fabrică” cu butoanele de volum, resetați și ștergeți datele.
- Apoi dispozitivul este repornit.
Un astfel de algoritm este capabil să rezolve orice dificultăți asociate cu neafișarea mesajelor primite.
Dificultăți cu Xiaomi
Dispozitivele Xiaomi provoacă o mulțime de dificultăți utilizatorilor. Problema este cauzată de propriul sistem MIUI al dispozitivului. Pentru a scăpa de probleme, optimizarea este pur și simplu dezactivată. În acest scop, apăsați „Setări”, „Despre dispozitiv”.
Aceștia apasă activ pe tasta „Versiunea MIUI”, repetând acțiunea până când pe ecran apare tabelul „Setările dezvoltatorului sunt deschise”. După aceea, puteți să vă întoarceți, să selectați elementul „Avansat” și să așteptați să apară meniul „Pentru dezvoltatori”. „Actualizarea sistemului” este apăsată și oprită.
Asigurați-vă că verificați dacă versiunea oficială a smartphone-ului Xiaomi a fost achiziționată. Dacă dispozitivul a fost achiziționat cu modificarea „ROM” fără instrucțiuni specifice, atunci aceasta este o licență ilegală fulgerată. Adesea în magazine, astfel de smartphone-uri sunt vândute cu marca „Pentru Europa”. Doar o clipire va ajuta la rezolvarea dificultăților cu determinarea celor primite.
Măsurile propuse pot ajuta la rezolvarea problemei. Asigurați-vă că utilizați toate opțiunile.
În cea mai mare parte, puteți rezolva problema rapid. Dacă niciuna dintre metode nu a ajutat, inclusiv intermitent, este necesară o vizită la centrul de service. Cu toate acestea, înainte de drumeție, este important să verificați cum funcționează o altă cartelă SIM pe acest dispozitiv.
Dacă nu există probleme cu acesta, trebuie să mergeți imediat la operator și să schimbați doar cartea greșită.
