Dacă din orice motiv doriți să dezactivați numărul Megafon, trebuie să contactați operatorul pentru a clarifica acțiunile. Cel mai adesea, deconectarea se face de către angajații birourilor de servicii pentru clienți, dar există și alte modalități.
Este necesar
pașaport
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a vă deconecta numărul de telefon furnizat de operatorul celular Megafon, deconectați-vă la unul dintre birourile de asistență pentru clienți sau la priza companiei. Trebuie să aveți pașaportul cu dvs., dar numai dacă cartela SIM a fost emisă în numele dvs. Dacă numărul este înregistrat unei alte persoane, este necesară și prezența acestuia. În loc de pașaport, puteți avea alături orice alt document care să vă dovedească identitatea conform legii.
Pasul 2
Scrieți o declarație pentru a rezilia contractul de service. Dacă este necesar, returnați cartela SIM angajaților Megafon. După un anumit timp, numărul dvs. va deveni indisponibil și va fi anulat de pe numele dvs. în baza de date a operatorului de telefonie mobilă.
Pasul 3
Rețineți că, pentru a vă deconecta, trebuie să vă asigurați că soldul contului dvs. personal este mai mare sau egal cu zero; dacă aveți un sold negativ, va trebui să vă finanțați contul utilizând orice fonduri disponibile. Acest lucru se poate face și la biroul operatorului.
Pasul 4
Dacă cartela SIM nu este înregistrată pe numele dvs. sau nu puteți scrie o cerere de reziliere a contractului de serviciu din orice alt motiv, așteptați până la data de expirare stabilită de Megafon pentru a vă opri din furnizarea de servicii de comunicare în perioada de inactivitate a cartela SIM.
Pasul 5
În această perioadă, nu efectuați niciun apel de la numărul dvs., nu trimiteți mesaje SMS și MMS, nu trimiteți cereri, inclusiv pentru verificarea soldului contului dvs. personal. Nu intrați online cu această cartelă SIM și dezactivați toate serviciile care necesită o taxă de abonament. De obicei, această perioadă este de 3 luni, dar totul poate depinde de regiune, așa că verificați aceste informații la operator apelând 0500.
