Operatorii celulari oferă abonaților lor posibilitatea de a primi informații despre toate apelurile primite și efectuate efectuate prin intermediul unui telefon mobil pentru orice perioadă de timp. Astfel de date sunt stocate pe serverul companiei. Pentru a obține informații despre un cont personal, trebuie să comandați detaliile unui apel.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a obține informații detaliate despre contul dvs. personal, contactați operatorul pentru ajutor. Pentru a face acest lucru, vizitați cel mai apropiat birou al companiei celulare. Nu uitați să vă luați pașaportul cu dvs., deoarece doar dacă aveți unul, veți putea obține detaliile conversațiilor.
Pasul 2
Operatorul companiei vă va cere să completați o cerere. Aici indicați perioada pentru care doriți să primiți informații; semnează cererea. După aceea, detaliile apelurilor vor fi tipărite pe hârtie.
Pasul 3
Obțineți detalii despre apeluri utilizând sistemul de autoservire. Tastați în bara de adrese numele operatorului dvs. de telefonie mobilă în limba engleză. De exemplu, dacă sunteți client al MTS OJSC, introduceți următorul link www.mts.ru; dacă OJSC Megafon - www.megafon.ru; dacă Beeline - www.beeline.ru.
Pasul 4
Găsiți pe pagină un link către sistemul de autoservire, acesta poate fi numit diferit, de exemplu, „Asistent Internet”, „Conectați-vă la contul dvs. personal”, „Ghid de service”. Înainte de a face acest lucru, trebuie să creați o parolă. Aflați procedura de înregistrare de la operator, puteți obține, de asemenea, aceste informații utilizând site-ul oficial al companiei.
Pasul 5
Introduceți numărul de telefon și parola înregistrată pentru a vă conecta la sistemul de autoservire. În contul dvs. personal, găsiți elementul „Detalii apeluri (conversații)”, faceți clic pe acesta cu cursorul mouse-ului.
Pasul 6
Completați datele pe care doriți să le vedeți în detaliu. De exemplu, indicați perioada, tipurile de apeluri, metoda de primire a informațiilor. Dacă sunteți îngrijorat de secretul informațiilor, puneți o parolă și comandați o notificare cu privire la trimiterea detaliilor în căsuța de e-mail specificată de pe telefon.
