În procesul de utilizare a comunicațiilor celulare, abonații au multe întrebări adresate furnizorilor de servicii. De regulă, apar dificultăți la alegerea unui tarif, blocarea cartelelor SIM, conectarea sau, invers, deconectarea serviciilor suplimentare. Dar toate întrebările pot fi rezolvate „la un apel” - pentru aceasta trebuie doar să știți cum să apelați centrul de apel al operatorului dvs. de telefonie mobilă.
Este necesar
telefon fix sau mobil
Instrucțiuni
Pasul 1
Fiecare companie celulară are propriul său "birou mobil", care este programat să execute anumite comenzi, inclusiv o conexiune rapidă cu un specialist.
Dacă sunteți abonat al rețelei MTS și aveți nevoie de asistență calificată de la un specialist, pentru a contacta operatorul trebuie să formați numărul scurt 0890. Apoi, în modul ton, apăsați numărul 0 dacă sunați de pe un telefon mobil. Dacă doriți să vorbiți cu operatorul pe telefonul fix, atunci pentru aceasta trebuie să formați o altă combinație de numere: (800) 3330890.
Pasul 2
Comunicarea cu specialiștii operatorului de telefonie mobilă „Beeline” este puțin complicată de un meniu vocal destul de lung. Apelând la 0611 (un apel de pe un telefon mobil), va trebui mai întâi să ascultați anunțurile cu informații. Dacă nu sunteți interesat să primiți aceste informații, imediat după apelarea numărului, apăsați 0 și așteptați conexiunea. Dacă nu aveți un telefon mobil la îndemână, utilizați numărul alternativ 546611, pe care îl puteți apela de la „telefon fix”.
Pasul 3
Ești abonat Megafon? Apoi puteți apela operatorul apelând 555, după care apăsați tasta 0 (la fel ca la operatorii de telefonie mobilă menționați mai sus).
Pasul 4
Operatorul Tele2 are, de asemenea, propriul centru de apeluri. Puteți utiliza serviciile specialiștilor săi apelând 611. Acesta este un număr gratuit dintr-o singură rețea de referință, unde unul dintre mulți consultanți vă va răspunde cu siguranță la toate întrebările. Trebuie să apelați acest număr numai de pe telefonul mobil. Spre deosebire de majoritatea furnizorilor de telefonie mobilă, Tele2 are, de asemenea, un număr plătit (4942) 47-24-25.
