Sistemul tarifar de plată pentru servicii este aplicat de toți operatorii de telefonie mobilă fără excepție. Operatorul Megafon nu face excepție. Abonații acestui operator își pot afla tarifele și planul tarifar în moduri diferite, în funcție de regiunea de înregistrare a numărului.
Instrucțiuni
Pasul 1
Există numere de referință diferite pentru numerele diferitelor ramuri Megafon. Abonații sucursalei centrale, de exemplu, își găsesc planul tarifar atunci când sună la numărul gratuit: * 105 * 2 * 0 #.
Pasul 2
Abonații care utilizează serviciile sucursalei Ural pot primi informații despre tarif prin numărul: * 225 #.
Pasul 3
Număr de telefon de referință pentru filiala Volga: * 160 #.
Pasul 4
Sucursala siberiană își informează abonații cu privire la această problemă prin numărul: * 105 * 1 * 3 #.
Pasul 5
Pentru abonații filialei caucaziene, numărul: * 105 * 1 * 1 #.
Pasul 6
În unele cazuri, informații despre planul tarifar sunt disponibile apelând: 0555; * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 105 #; * 100 #.
Pasul 7
Pentru a utiliza aceste numere, telefonul trebuie să se încadreze în rețeaua de acoperire. În alte cazuri, puteți afla despre tarif folosind serviciul „Internet Assistant”. După activare, introduceți numărul de telefon fără cele opt ca datele de conectare și parola primite la activare. Conectați-vă la pagina de gestionare a serviciilor. Informațiile despre planul tarifar vor fi indicate în partea de sus sau în centrul paginii.
Pasul 8
Dacă nu sunteți familiarizați cu planul dvs. tarifar, nu știți parametrii acestuia, costul exact al tuturor serviciilor, atunci puteți utiliza un număr special pentru a afla toate acestea. Toți operatorii principali de telecomunicații au astfel de numere.
Pasul 9
Abonații operatorului Megafon pot afla despre planul tarifar actual în orice salon de comunicații sau în centrul de asistență pentru clienți. Acolo, specialiștii vă vor furniza informațiile necesare sau vor modifica tariful la cererea dvs. dacă cel actual nu vi se potrivește. Puteți afla despre locația saloanelor de comunicare pe site-ul oficial al companiei Megafon în secțiunea corespunzătoare.
Pasul 10
Abonații Megafon pot afla, de asemenea, mai multe despre planul lor tarifar prin sistemul de autoservire „Service-Guide”. Pentru a-l putea folosi, trebuie să vă conectați (introduceți parola și numele de utilizator). Apoi, trebuie să faceți clic pe fila care apare sub numele „Pentru abonații la contract”. Pentru a obține informații despre tarif, va fi util să aveți un serviciu scurt de abonat numărul 500.
Pasul 11
„Asistent interactiv” este un alt sistem de la operatorul Megafon, care vă permite nu numai să vă familiarizați cu toate tarifele, ci și să aflați despre serviciile oferite, să primiți ultimele noutăți și să intrați în sistemul de autoservire Service-Guide. „Asistent interactiv” este un chioșc de informații echipat cu un modem 3G. Puteți găsi astfel de chioșcuri în saloanele de comunicații sau în birourile de service Megafon. Apropo, utilizarea lor este gratuită.
Pasul 12
Alți operatori de telecomunicații ruși au și numere prin care abonații pot obține informații despre proprietățile planului lor tarifar. În Beeline, de exemplu, acest număr este * 110 * 05 #. Dar în MTS, astfel de informații vor fi disponibile în centrul de contact al companiei sau prin intermediul „Asistentului Internet”. Pentru a intra în acest sistem, va trebui să aveți un nume de utilizator și o parolă. Conectarea este numărul dvs. de telefon mobil și trebuie să setați parola dvs. Pentru aceasta există un număr special * 111 * 25 #, precum și 1118.
Pasul 13
Site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă Megafon oferă mai multe modalități de a afla informații despre contul abonatului, inclusiv planul tarifar. Primul este să folosiți un număr de telefon scurt. Pentru a intra în meniu cu toate informațiile, formați numărul scurt * 105 # și apăsați butonul de apelare. Veți fi condus la meniul contextual, din care este ușor să mergeți la elementul dorit.
Pasul 14
Toate informațiile necesare despre contul personal al abonatului sunt conținute în Contul personal. Toate datele necesare sunt prezentate aici, inclusiv planul tarifar. Pentru a accesa contul dvs. personal, introduceți numărul de telefon și parola pe pagina de autentificare. Pentru a obține o parolă pentru numărul dvs., formați * 105 * 00 #. Parola va fi trimisă prin SMS în următoarele minute. În același mod, puteți obține parola pentru numerele de tabletă și modem. Dacă dispozitivul nu acceptă primirea de mesaje SMS, introduceți cartela SIM în telefonul mobil, solicitați parola și apoi returnați-o pe modem sau tabletă.
Pasul 15
Pentru a obține informații despre număr, inclusiv planul tarifar, prin meniul scurt, formați * 105 # pe telefon. Apoi introduceți răspunsul 1 (Contul meu) și veți fi condus la un meniu contextual care conține informații despre soldul și tariful dvs., precum și despre costuri și servicii conectate. Solicitările din acest meniu sunt gratuite atât în regiunea de origine, cât și în roaming. Prin acest meniu interactiv, este ușor să verificați ce tarif Megafon este conectat la numărul dvs.
Pasul 16
Meniul este organizat în așa fel încât să vă puteți afla planul tarifar în mai multe moduri. Primul este prin răspunsuri contextuale din meniu. Mai întâi formați * 105 #, apoi mergeți la articolul Tarife (la cheia 3), apoi - Aflați mai multe despre tariful meu (cheia 2). În plus, puteți utiliza comanda directă * 105 * 3 * 3 #. Cu toate acestea, această a doua metodă va funcționa numai dacă aveți o nouă cartelă SIM. Pentru numerele vechi, meniul contextual are o structură diferită și diferite taste corespund secțiunilor sale.
Pasul 17
În plus, vă puteți afla planul tarifar prin meniul contextual folosind combinația de taste * 105 #, apoi accesați articolul Contul meu (butonul 1), apoi accesați submeniul Tarif (butonul 3) și selectați Aflați mai multe despre tariful meu (butonul 2) … Comanda directă pentru această metodă este * 105 * 1 * 3 * 3 #. Indiferent de metoda aleasă, veți primi un SMS care conține informații despre numele planului dvs. tarifar și scurta sa descriere.
Pasul 18
Puteți afla planul dvs. tarifar Megafon apelând numărul de serviciu gratuit 0505, după care autoinformatorul vă va spune numele planului dvs. tarifar și soldul contului. O descriere mai detaliată a tarifului poate fi obținută apăsând butonul 1, apoi 1 din nou dacă doriți să ascultați descrierea tarifului prin telefon și 2 dacă doriți să primiți informații într-un mesaj SMS.
