Abonații MTS care doresc să refuze serviciile acestei companii au două opțiuni pentru rezolvarea problemei. Ori nu pot utiliza deloc cartela SIM MTS pentru o anumită perioadă de timp cu blocarea automată ulterioară a acesteia, fie pot rezilia oficial contractul cu compania.
Este necesar
- - cerere de refuz de la serviciile de comunicare ale companiei „MTS”;
- - cartela SIM „MTS”
Instrucțiuni
Pasul 1
Scoateți cartela SIM MTS de pe telefon și nu o utilizați - în acest caz, contractul de service va fi reziliat automat după 183 de zile. Această opțiune nu este potrivită pentru acei abonați al căror tarif are o taxă lunară și o limită de credit.
Pasul 2
Contactați cel mai apropiat salon de comunicare al companiei MTS, luând cu dvs. pașaportul personal. Angajatul de la birou, înainte de a rezilia contractul cu dvs., va verifica dacă nu există datorii în contul dvs. personal.
Pasul 3
Dacă se găsește datoria, aceasta poate fi rambursată la casieria acestui birou sau la cea mai apropiată sucursală a Casei de Economii a Federației Ruse. După aceea, va trebui să scrieți o cerere de reziliere a contractului de service cu compania MTS.
Pasul 4
Scrieți o declarație conform eșantionului furnizat sau, dacă nu există, urmați schema descrisă mai jos. În colțul din dreapta sus, introduceți numărul de telefon pe care îl respingeți. Introduceți mai jos numele, prenumele și patronimicul, precum și informațiile despre pașaport. Scrieți numărul contului dvs. personal, care este indicat în contract și data încheierii acestuia (aceste date pot fi clarificate cu un angajat de birou).
Pasul 5
În centrul foii, scrieți că refuzați serviciile MTS și indicați motivul acestei decizii (de exemplu: mutarea într-o altă regiune, calitate slabă a comunicării, probleme financiare, servicii slabe, trecerea la un alt furnizor de telefonie mobilă etc.)
Pasul 6
Dacă doriți să transferați soldul fondurilor din fostul număr MTS pe alt număr sau să le încasați la casierie, indicați acest lucru în cerere. Indicați numărul contului curent din bancă dacă doriți să transferați banii rămași către acesta.
Pasul 7
Confirmați-vă dorința de a rezilia acordul cu compania MTS punând semnătura dvs. personală și data curentă. Cereți lucrătorului dvs. de birou o copie a declarației dvs.
