Abonații la telefonul mobil pot afla serviciile conectate pe Megafon dacă sunt clienți ai acestei companii. Pentru a face acest lucru, accesați site-ul web Megafon sau utilizați sistemul de autoservire Service-Guide.
Instrucțiuni
Pasul 1
Utilizați sistemul de autoservire convenabil „Service-Guide”, care vă permite nu numai să aflați serviciile conectate pe Megafon, ci și să le configurați în modul necesar, de exemplu, pentru a refuza cele inutile. De asemenea, puteți să vă modificați planul tarifar, să efectuați optimizarea costurilor, să configurați primirea de informații despre plăți și să monitorizați starea curentă a contului. Pentru comoditate, descărcați aplicația Service-Guide pe telefonul dvs. de pe site-ul oficial al companiei Megafon.
Pasul 2
Încercați să utilizați ghidul utilizând hardware-ul pe care îl aveți deja. Puteți afla gratuit serviciile conectate pe Megafon prin intermediul unei cereri USSD * 105 #. În funcție de regiunea dvs. și de tariful actual, această combinație poate diferi și poate avea forma, de exemplu, * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 100 # etc. Verificați cu operatorul dvs. pentru aceste informații.
Pasul 3
Utilizați serviciul online „Internet Assistant” de pe site-ul Megafon. Urmați pașii de pe ecran pentru a primi o parolă la numărul dvs. pentru a accesa sistemul. Veți vedea un meniu prin care puteți afla serviciile actuale de pe Megafon și puteți efectua acțiunile necesare asupra acestora.
Pasul 4
Aflați lista serviciilor conectate prin secțiunile de pe pagina principală a operatorului Megafon, după ce ați selectat anterior regiunea dvs. din lista prezentată pe site. În secțiunea „Servicii”, veți vedea ofertele curente ale operatorului și veți afla care dintre acestea sunt incluse în tariful dvs., cum pot fi activate sau dezactivate.
Pasul 5
Puteți vizualiza servicii pe Megafon în alte moduri, de exemplu, prin intermediul serviciului de asistență al operatorului. În zona de acoperire a rețelei, formați numărul gratuit 0500 și după ce operatorul răspunde, solicitați o listă a opțiunilor tarifare curente. Fiți pregătit să furnizați detaliile pașaportului și alte informații necesare.
Pasul 6
Contactați angajații unuia dintre birourile orașului sau saloanele de comunicare Megafon. Specialiștii companiei vă vor ajuta să aflați serviciile conectate și să le dezactivați pe cele de care nu aveți nevoie. În acest caz, veți avea nevoie și de pașaport și de un acord cu o companie pentru furnizarea de servicii celulare, dacă trebuie să contestați conexiunea ilegală a uneia sau a altei opțiuni.
