Problemele nu pot fi întotdeauna evitate și, dacă îți pierzi telefonul sau ți-l fură, primul lucru de făcut este să blochezi numărul. Făcând acest lucru la timp, vă veți proteja de eventuale fraude.
Instrucțiuni
Pasul 1
Există trei moduri de a bloca un număr MTS:
Sunați la centrul de contact MTS la 8 800 333 08 90 sau +7 495 766 01 66. Acesta este cel mai rapid mod de a bloca un număr. Dacă vă pierdeți telefonul, este de preferat să alegeți această opțiune.
Pasul 2
Dacă nu aveți un telefon la îndemână, dar aveți un computer și acces la Internet, puteți bloca numărul accesând „Asistentul Internet” de pe site-ul web MTS la https://ihelper.mts.ru/selfcare. Poate apărea dificultate dacă nu ați accesat anterior „Asistentul Internet” și nu aveți o parolă, care necesită crearea telefonului dvs. mobil
Pasul 3
Mergeți la cel mai apropiat magazin MTS, unde angajații magazinului companiei puteți obține gratuit o nouă cartelă SIM cu vechiul număr și soldul contului.
