Abonații operatorilor de telefonie mobilă au posibilitatea de a obține în orice moment informații despre contul lor personal. Acest serviciu se numește detaliile apelurilor. Apelurile pot fi tipărite atât în biroul companiei, cât și acasă.
Instrucțiuni
Pasul 1
Să presupunem că sunteți abonat al operatorului de telefonie mobilă Megafon. Accesați site-ul oficial al companiei, care se află la www.megafon.ru. Faceți clic pe inscripția „Ghid de service”. Veți fi imediat condus la sistemul de autoservire. Introduceți numărul de telefon și parola personală pentru a vă conecta. De asemenea, sistemul vă poate cere să introduceți caracterele afișate în imagine.
Pasul 2
Odată ajuns pe pagina contului personal, găsiți meniul din stânga. Selectați Detaliere apel. Citiți cu atenție condițiile pentru furnizarea unui detaliu unic. Apoi indicați perioada pentru care doriți să primiți o imprimare, poate fi o zi, o săptămână sau chiar o lună. Dacă trebuie să primiți informații pentru o anumită zi, selectați formatul „Gratuit” și specificați data de mai jos.
Pasul 3
Introduceți adresa de e-mail: este necesar să primiți informații. Vă rugăm să specificați formatul mesajului. Dacă nu doriți ca detaliile să fie disponibile pentru cei din afară, setați o parolă. La final, faceți clic pe inscripția „Comandă”. Vă rugăm să rețineți că acest serviciu este contra cost.
Pasul 4
Puteți comanda detaliile apelurilor la biroul operatorului de telefonie mobilă. Pentru a face acest lucru, contactați un angajat al companiei, furnizați-vă pașaportul, scrieți o cerere. Informațiile vă vor fi furnizate în câteva minute.
Pasul 5
Dacă sunteți client al „MTS”, puteți obține detalii despre apel folosind sistemul „Internet Assistant”. Accesați site-ul oficial al companiei, care se află la www.mts.ru. Introduceți informațiile dvs. personale. În meniul care se deschide în panoul superior, selectați elementul „Asistent Internet”. Mai mult, în secțiunea „Frecvent cerut”, faceți clic pe subtitrarea „Detalii apeluri”. Aici, indicați perioada informațiilor solicitate, specificați metoda de livrare a informațiilor, introduceți formatul de mesaj dorit. Confirmați operațiunea.
