Poate fi necesar să imprimați în orice moment apeluri și mesaje SMS. Cu toate acestea, niciun abonat nu va putea primi o astfel de imprimare (nu contează operatorul de telefonie mobilă pe care îl folosește). Acest lucru este menționat pe site-urile oficiale ale celor mai mari companii, de exemplu, precum MTS, Megafon sau Beeline. Orice lucru pe care operatorul îl poate face pentru a vă ajuta este să furnizați detalii despre factură.
Instrucțiuni
Pasul 1
Utilizatorii rețelei Megafon pot solicita de la un operator de telecomunicații un serviciu numit Detalii cont folosind sistemul de autoservire Ghid de servicii. Căutarea acestuia nu vă va lua mult timp, deoarece trebuie doar să vizitați site-ul oficial al companiei și să accesați secțiunea corespunzătoare de pe acesta. Apropo, toate secțiunile sunt listate pe pagina principală din stânga. De asemenea, rețineți că puteți contacta oricând oricare dintre saloanele de comunicații Megafon sau unul dintre birourile de asistență pentru clienți.
Pasul 2
Obținerea detaliilor contului personal al abonatului de la operatorul de telecomunicații MTS este posibilă datorită numărului special USSD * 111 * 551 #. Cu acesta, puteți afla ce acțiuni au fost efectuate de pe telefonul mobil în ultimele trei zile. În plus, tuturor abonaților li se oferă un număr scurt 1771, la care trebuie să trimită un SMS. În textul unui astfel de mesaj, trebuie să specificați codul 551. „Portalul mobil” vă permite, de asemenea, să obțineți informațiile de care aveți nevoie în cont. După activarea serviciului „Detalii”, formați numărul 556 de pe tastatura telefonică și trimiteți-l la numărul indicat 1771 (vă va permite să utilizați serviciul în sine, adică să faceți detalii).
Pasul 3
În cadrul companiei „Beeline”, clienții pot solicita, de asemenea, detalii despre contul lor personal. Cu alte cuvinte, orice abonat va putea primi informații despre durata apelurilor efectuate (atât de intrare cât și de ieșire), data, tipul (indiferent dacă a fost, de exemplu, un apel de pe un telefon mobil, serviciu sau dintr-un număr de oraș). În plus, există posibilitatea de a afla despre costul tuturor mesajelor trimise, negocierilor și, de asemenea, despre sesiunile GPRS desfășurate. Pentru a obține detalii, utilizatorul sistemului de decontare postplătit trebuie să meargă la secțiunea corespunzătoare a site-ului web al companiei sau să trimită o cerere scrisă prin fax (numărul (495) 974-5996). Un site web este, de asemenea, disponibil pentru clienții preplătiți. În orice moment, puteți cere ajutor în salonul de comunicare „Beeline”.
