Dacă, dintr-un anumit motiv, doriți să dezactivați acest serviciu sau altul, consultați site-ul oficial al companiei MTS, unde îl puteți face singur în conformitate cu planul dvs. tarifar. Sau apelați serviciul de asistență pentru clienți.
Instrucțiuni
Pasul 1
Există mai multe moduri de a dezactiva serviciul care oferă internet nelimitat. De exemplu, pe site-ul oficial al companiei MTS, selectând fila „Ajutor și servicii” din pagina principală. În fereastra care se deschide, găsiți secțiunea „Servicii de autoservire” și selectați „Asistent Internet”. Va trebui să introduceți numărul de telefon fără cele opt și o parolă care vă va oferi dreptul de acces.
Pasul 2
O parolă este o combinație de 6-10 caractere, în care trebuie să fie prezente cel puțin o cifră, o literă mică și o literă majusculă din alfabetul latin. Trimiteți-l de pe telefonul dvs. mobil ca SMS, care ar trebui să arate astfel: 25 (spațiu) număr de parolă. Dacă introduceți parola greșită de trei ori, aceasta va fi blocată. În acest caz, va trebui să veniți cu o nouă combinație de litere și cifre. După ce faceți clic pe „Autentificare”, continuați conform instrucțiunilor de navigare.
Pasul 3
O altă modalitate de a dezactiva internetul nelimitat ar putea fi așa. Selectați fila „Internet și TV” de pe pagina principală a site-ului oficial MTS. În fereastra care se deschide, găsiți secțiunea care vă interesează, de exemplu, „Internet de pe telefonul dvs.”. Să presupunem că trebuie să opriți internetul mobil cu opțiunea tarifară „BIT”. Faceți clic pe secțiunea corespunzătoare, selectați „Detalii”, apoi - „Cum să vă conectați / deconectați”. Atenția dvs. va fi asigurată cu mai multe metode de deconectare, dintre care puteți alege cea mai convenabilă: trimiterea de SMS-uri către un număr scurt sau apelarea unei anumite combinații de numere.
Pasul 4
O altă modalitate de a vă deconecta de la serviciul care oferă internet nelimitat este să contactați serviciul de abonat MTS apelând telefonul 0890. Așteptați un răspuns de la operatorul centrului de apel și urmați recomandările acestuia. De asemenea, vă puteți pune întrebarea online pe site-ul oficial al MTS. Faceți clic pe orice secțiune din pagina principală și selectați „Puneți o întrebare”.
