O imprimantă este un dispozitiv care vă permite să scoateți imagini de pe un computer pe hârtie. Imprimantele sunt relativ complexe de configurat și deseori pot eșua. Cel mai adesea, problemele legate de funcționarea dispozitivului pot fi asociate cu configurația computerului sau cu funcționarea programului care trimite imaginea către imprimantă.
Instalarea driverului
Sistemele Windows moderne (începând cu Windows 7) în cele mai multe cazuri detectează automat imprimanta conectată la sistem. Cu toate acestea, uneori computerul nu poate detecta dispozitivul conectat, de exemplu, deoarece acest model de imprimantă este necunoscut și Windows nu are suficiente cunoștințe pentru a identifica și imprima corect documentul necesar. Veți avea nevoie de drivere pentru a ajuta sistemul să vă determine modelul de imprimantă.
Driverele sunt de obicei furnizate împreună cu imprimanta de pe disc. Conectați dispozitivul la computer și apoi la rețea. Porniți dispozitivul folosind butonul corespunzător de pe carcasă, apoi introduceți discul driverului în unitate și urmați instrucțiunile de pe ecran. După finalizarea configurării, reporniți computerul și încercați să imprimați o pagină de test.
Dacă nu puteți reda discul, descărcați pachetul de driver necesar de pe site-ul oficial al dezvoltatorului dispozitivului dvs. și rulați programul de instalare rezultat, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
Alegerea unei imprimante de imprimat
Multe programe care imprimă date determină adesea incorect identificatorul imprimantei conectate la sistem. Pentru a selecta imprimanta corectă pentru imprimare, în fereastra „Print”, acordați atenție butonului din linia „Name”. Faceți clic pe săgeata de lângă lista derulantă și selectați numele mașinii dvs.
Reglați restul parametrilor, apoi faceți clic pe „OK” și așteptați ca documentul să fie trimis pe dispozitiv.
Eroare la coadă
Eroarea spoolerului de imprimare este, de asemenea, o problemă obișnuită cu utilizatorii de imprimante. Se întâmplă dacă, în timp ce transferați un document de pe computer la imprimantă, ați apăsat butonul Cancel sau ați oprit accidental dispozitivul în sine. Pentru a remedia problema, faceți dublu clic pe pictograma imprimantei din partea dreaptă jos a ecranului, apoi faceți clic dreapta pe numele documentului pe care l-ați anulat. Faceți clic pe Eliminare (Anulare). Repetați această operațiune cu toate elementele din fereastră, apoi încercați să imprimați din nou documentul.
Eroare de conexiune
Dacă imprimanta dvs. nu poate fi detectată de sistem sau apare o eroare la utilizarea dispozitivului în sistem, verificați conexiunea cablului USB la computer sau conexiunea imprimantei la rețea. Examinați cu atenție dopurile pentru a nu se deteriora. Dacă firele sunt intacte, încercați să le instalați în diferiți conectori. Mutați cablul USB pe un alt port de pe computer, apoi imprimați din nou în timp ce așteptați ca imprimanta să fie predefinită în sistem.
