Puteți șterge manual memoria telefonului dvs. Samsung. Scoateți cardul de memorie din telefon, dacă aveți unul, și conectați-l la computer. Ștergeți toate informațiile, inclusiv folderele în care se află. Apoi ștergeți toate fișierele din memoria telefonului. În majoritatea cazurilor, puteți selecta mai multe fișiere și le puteți șterge, ceea ce va accelera foarte mult această sarcină.
Instrucțiuni
Pasul 1
Puteți șterge manual memoria telefonului dvs. Samsung. Scoateți cardul de memorie din telefon, dacă aveți unul, și conectați-l la computer. Ștergeți toate informațiile, inclusiv folderele în care se află. Apoi ștergeți toate fișierele din memoria telefonului. În majoritatea cazurilor, puteți selecta mai multe fișiere și le puteți șterge, ceea ce va accelera foarte mult această sarcină.
Pasul 2
De asemenea, puteți șterge toate fișierele din memoria telefonului Samsung sincronizând dispozitivul cu computerul. Veți avea nevoie de un cablu de date, precum și de drivere de calculator și software de sincronizare. Dacă aceste componente lipsesc, descărcați driverele și software-ul de pe site www.samsung.com din secțiunea Asistență și cumpărați un cablu de date dintr-un magazin de telefonie mobilă. Instalați driverele și apoi instalați software-ul. Conectați telefonul la computer folosind un cablu de date și asigurați-vă că programul de sincronizare „vede” telefonul. Evidențiați fișierele din memoria telefonului pentru a fi șterse și apăsați butonul „șterge”. Reporniți telefonul și deconectați-l de la computer
Pasul 3
Puteți, de asemenea, să vă redeschideți telefonul, ștergând astfel toate informațiile personale. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de software-ul pentru această operațiune, precum și de un firmware Samsung curat. Folosiți un motor de căutare pentru a-l găsi. Versiunea firmware-ului poate varia în funcție de modelul telefonului dvs. mobil, deci cea mai bună opțiune ar fi să descărcați de pe site-uri specializate, cum ar fi samsungpro.ru sau samsung-fun.ru.
Pasul 4
Utilizați codurile de resetare a firmware-ului. Aceste coduri șterg toate informațiile personale din memoria telefonului dvs., lăsând doar datele originale ale sistemului. Apelați asistența tehnică situată pe site-ul web wwww.samsung.com sau scrieți un e-mail la adresa asistenței tehnice. Veți avea nevoie de un număr de identificare telefonică (IMEI), pe care îl puteți afla introducând comanda * # 06 # sau deschizând partea din spate a telefonului și uitându-vă sub baterie. Acest lucru este necesar pentru a verifica dacă telefonul dvs. mobil poate fi reparat.
