Uneori se întâmplă ca cartela SIM cu numărul dvs. de telefon preferat să fie pierdută. Cu toate acestea, astăzi toți operatorii de telefonie mobilă oferă servicii precum: restaurarea unui număr de telefon pierdut. Deci, nu disperați, pentru că vă puteți restabili cartela SIM fără a părăsi măcar casa.
Instrucțiuni
Pasul 1
Recuperarea cartelei SIM prin Internet. Trebuie să completați o cerere de înlocuire a cartelei SIM pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă. Apoi, trebuie să verificați cu atenție corectitudinea și exactitatea informațiilor pe care le-ați introdus. Dacă observați vreo eroare, faceți clic pe butonul „Modificare”. Dacă totul este corect, faceți clic pe „Confirmați comanda”. După confirmare, vi se va atribui un număr unic de comandă. Următorul pas este confirmarea comenzii cu un angajat al companiei celulare. El vă va contacta telefonic sau prin e-mail. De asemenea, vor fi discutate condițiile de livrare a cartelei SIM. După toate formalitățile și comenzile, trebuie doar să așteptați livrarea unei noi cartele SIM cu vechiul număr de telefon. De regulă, livrarea se face în termen de trei zile lucrătoare de la data comenzii.
Pasul 2
A doua opțiune pentru rezolvarea problemei este să contactați personal biroul operatorului de telefonie mobilă. Trebuie doar să veniți la orice birou al operatorului dvs. de telefonie mobilă și să completați o cerere pentru înlocuirea cartelei SIM. Trebuie să aveți un pașaport cu dvs. Dacă ați pierdut recent cartela SIM și numărul dvs. nu este blocat, o nouă cartelă SIM va fi emisă imediat. Dacă nu ați utilizat o cartelă SIM de mai mult de șase luni, atunci aceasta este blocată. În acest caz, va trebui să așteptați trei până la patru zile de la data înregistrării cererii.
Pasul 3
Dacă nu aveți ocazia să veniți personal la biroul companiei sau să vă restaurați cartela SIM prin Internet, atunci una dintre rudele dvs. o poate face pentru dvs. Pentru aceasta este necesară o procură semnată de dvs. Este scris în formă liberă, manual. Dacă, la conectarea unei cartele SIM, abonatul a folosit un cuvânt de cod, atunci pentru ca procura să fie acceptată în considerare, va fi necesar să informați angajatul companiei operatorului dvs. celular.
