Mulți oameni primesc pe telefoanele lor mesaje de care nu au nevoie deloc. Mesaje de acest gen - reduceri, taxiuri, reparații de computere - pot fi deranjante, precum și distractive. Este foarte dificil să scapi complet de spamul SMS, dar este foarte posibil să-i reduci fluxul.
Adesea, atunci când emitem un card de reducere într-un magazin, indicăm numărul nostru de telefon, fără a acorda atenție faptului că prin aceasta permitem companiei să trimită mesaje SMS despre promoții, reduceri etc. Magazinele sau companiile care se respectă vă permit să vă dezabonați voluntar de la mesajele de corespondență. Undeva va trebui să accesați site-ul și să indicați că nu mai doriți să primiți mesaje SMS, undeva va trebui să trimiteți un refuz sub formă de SMS, undeva este suficient să scrieți un e-mail cu o cerere de excludere a telefonului mobil numărul din lista de corespondență. Fiecare companie poate avea condiții diferite - informații mai detaliate pot fi găsite pe site-ul companiei sau de la angajații companiei de la care ați primit cardul.
De asemenea, operatorii de telefonie mobilă vă pot ajuta să scăpați de anunțurile SMS enervante.
Dacă sunteți abonat MTS, redirecționați mesajele SMS primite la numărul gratuit 1911 sau scrieți la [email protected] indicând numărul de telefon de la care ați primit acest mesaj. MTS promite să ia măsuri împotriva fraudatorilor. Sau puteți activa serviciul „Lista Neagră” pentru a bloca mesajele și apelurile nedorite (serviciul este plătit - taxa zilnică este de 1,5 ruble).
Pentru a preveni trimiterile prin poștă, TELE2 oferă să contacteze serviciul de informații 611 sau să lase un mesaj în secțiunea „Plângere”. La fel ca MTS, TELE2 are un serviciu cu plată „Black List” (pentru mai multe detalii: https://spb.tele2.ru / services_black_list).
Clienții operatorului „Megafon” pot transmite un mesaj suspect către numărul gratuit 1911 și, astfel, se pot plânge de spam. De asemenea, puteți scrie o reclamație cu privire la spam-ul SMS completând formularul de pe portalul specializat www.stopfraud.megafon.ru/feedback/ sau apelând serviciul de reclamații Megafon la 0500.
Abonații Beeline pot primi mesaje scurte de la operatorul însuși. Acesta este serviciul „Chameleon” și vă poate enerva nu mai puțin decât spam SMS. Pentru a o dezactiva, trebuie să formați comanda * 110 * 20 # și să efectuați un apel. De asemenea, fiind abonat Beeline, puteți trimite o reclamație SMS despre spam la numărul 007, indicând numărul de la care ați primit mesajul spam sau trimiterea prin SMS, textul mesajului, data și ora primirii. Sau puteți apela serviciul de reclamații Beeline la 0611.
Dacă este posibil, instalați pe telefon o aplicație care vă permite să blocați mesajele din numerele de pe lista neagră. De exemplu, aplicația Listă neagră https://play.google.com/store/apps/details?id=org.baole.app.blacklist&hl=ru pentru smartphone-uri cu sistem de operare Android.
Dacă doriți, puteți pedepsi compania de spam. Pentru a face acest lucru, puteți depune o reclamație la Serviciul Federal Antimonopol (https://fas.gov.ru/citizens/feedback/) sau Roskomnadzor (https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/).
Rețineți că, atunci când depuneți o reclamație la FAS sau Roskomnadzor, va trebui să furnizați informații personale despre dvs. și informații detaliate despre mesajul spam (numele, numărul expeditorului, textul, data, ora primirii). Și dacă cazul ajunge în instanță, atunci operatorii de telefonie mobilă și organizațiile / magazinele / firmele de spam vor dovedi că ați dat consimțământul pentru a primi corespondența, deci asigurați-vă că nu ați dat cu adevărat un astfel de consimțământ.
Dacă nu doriți să scrieți o reclamație, puteți încerca să luptați împotriva spammerilor prin portalul smsnenado.ru. Trebuie doar să completați formularul, indicând detaliile mesajului spam și să vă confirmați numărul de telefon. Administratorii vor trimite o cerere de dezabonare către distribuitorul de spam SMS. După ce a contactat distribuitorul, distribuitorul va elimina numărul dvs. de pe lista de corespondență, pe care îl anunță pe administratorii serviciului SMSNeNado și veți primi o scrisoare prin care să precizați că nu veți mai primi mesaje de la această companie sau organizație.
Și, desigur, urmați aceste reguli simple pentru a evita primirea de spam în mesajele SMS:
1. Nu listați numărul dvs. de telefon pe site-urile suspecte.
2. Când primiți carduri de reducere în magazine sau cluburi, nu indicați numărul dvs. de telefon și nu rețineți că nu doriți să primiți mesaje despre diverse promoții și reduceri.
3. Citiți cu atenție contractele cu operatorii de telefonie mobilă, care ar trebui să specifice condițiile pentru trimiterea mesajelor publicitare către numărul dvs.
Și, desigur, nu urmați niciodată linkurile indicate într-un mesaj suspect de la un număr necunoscut și nu răspundeți la astfel de mesaje.
