Cartela SIM este blocată în mai multe cazuri, de exemplu, la cererea proprietarului său sau dacă telefonul nu a fost folosit de mult timp. Folosiți serviciile speciale ale operatorului dvs. pentru a-l debloca.
Instrucțiuni
Pasul 1
Amintiți-vă când și în ce condiții a fost blocată cartela SIM. Dacă ați făcut-o singur, va fi deblocat utilizând aceeași metodă. De exemplu, acest lucru se poate face de obicei prin contul dvs. personal de pe site-ul oficial al operatorului dvs., unde există o funcție corespunzătoare.
Pasul 2
Explorează caracteristicile serviciului de blocare a cartelei SIM oferit de operator. Uneori această funcție este activată pentru o anumită perioadă de timp și numai după finalizarea acesteia veți putea elibera blocarea.
Pasul 3
Apelați serviciul de asistență al operatorului dvs. și cereți să vă deblocați numărul. Abonații Megafon pot face acest lucru apelând 0500, clienții MTS - 0890, iar cei care utilizează serviciile Beeline trebuie să apeleze 0611. Angajatul centrului de asistență poate solicita datele dvs. de pașaport, precum și să clarifice în ce condiții s-a dovedit blocarea cartelei SIM..
Pasul 4
Contactați unul dintre saloanele de comunicare sau departamentul de abonați din localitatea dvs. Este de dorit să aparțină operatorului de care sunteți client. Luați cu dvs. pașaportul, cartela SIM în sine, precum și documentația pentru acesta, dacă există. Personalul biroului va verifica cartela SIM și o va debloca singură, dacă este posibil. Pentru o astfel de contestație și comandarea unui serviciu în birou, se poate percepe o taxă suplimentară.
Pasul 5
Dacă cartela SIM a fost blocată fără participarea dvs., s-ar putea întâmpla dacă nu ați folosit-o de mult timp. De obicei, în astfel de cazuri, operatorul îl înregistrează ca nerevendicat și blochează toate operațiunile pe acesta. În acest caz, cu greu va fi posibil să îl deblocați și să îl restaurați, deoarece numărul neutilizat este transferat către alt client. Dacă aveți nevoie de un număr folosit anterior, contactați un magazin de telefoane mobile și solicitați restaurarea acestuia.
