Când încercați să vă actualizați iPhone-ul prin iTunes, poate apărea o eroare necunoscută 3194, care indică faptul că dispozitivul nu poate fi restaurat. Ce este această eroare și cum să scapi de această problemă rapid și eficient?
Ce este eroarea 3194?
Uneori există o situație în care, atunci când actualizați iOS, primiți un mesaj că a apărut o eroare necunoscută. IPhone-ul sau iPad-ul dvs. generează eroarea 3194 (eroarea 3194). Din acest motiv, nu puteți actualiza dispozitivul sau derula sistemul înapoi. Înainte de a continua cu remedierea, să ne dăm seama care este problema dispozitivului dvs. și cum să o remediați.
Eroarea 3194 este o problemă comună care apare atunci când iTunes nu poate comunica cu serverul de actualizare. Aceasta înseamnă că dispozitivul dvs. are nevoie de ajutor pentru recuperare sau actualizare.
Dacă sunteți pe cale să reveniți la sistemul dvs. și să treceți la o versiune anterioară a firmware-ului, poate exista posibilitatea ca versiunea iOS pe care încercați să o instalați să nu mai fie semnată de Apple sau de computerul pe care încercați să efectuați operația de la nu are instalată cea mai recentă versiune de iTunes.
De ce apare eroarea iTunes 3194 la actualizarea iPhone sau iPad
ITunes dvs. nu poate contacta serverul de actualizare software Apple. Acest lucru s-ar putea datora unei conexiuni blocate, protecției antivirus pe sistem sau oricărei intrări noi în gazdă.
- Versiunea de iOS pe care o instalați sau o actualizați nu mai este semnată digital de Apple.
- Ați folosit utilitarul jailbreak pentru a vă schimba dispozitivul iPhone sau iPad. Setarea jailbreak modifică fișierul gazdă și blochează serverele Apple. Acest lucru creează probleme atunci când încercați ulterior să actualizați iOS la cea mai recentă versiune sau să restaurați o copie de rezervă din cauza erorii iTunes 3194.
Cum se remediază eroarea 3194 pe iPhone și iPad
Actualizați iTunes
Dacă vedeți eroarea iTunes 3194, cel mai simplu mod de a remedia mai întâi este să actualizați iTunes la cea mai recentă versiune. Deși cel mai probabil nu este cauza problemei, aceasta este cea mai rapidă și mai ușoară metodă și merită cu siguranță încercată. Poate că ceva din vechea versiune de iTunes blochează conexiunea dorită.
Acesta este un proces în doi pași, care este foarte ușor de urmat. După lansarea iTunes, se recomandă să faceți clic pe butonul Ajutor din panoul principal. Faceți clic pe Verificare actualizări pentru ca iTunes să descarce cele mai recente fișiere pentru a actualiza și finaliza procesul.
Verificați fișierul hosts
Pentru utilizatorii de Windows:
- Mergeți la calea C: / Windows / System32 / drivers / etc / și găsiți fișierul hosts
- Deschideți fișierul într-un editor de text cu drepturi de administrator. Găsiți linia 208.105.171 gs.apple.com. Ar trebui să fie amplasat chiar în partea de jos.
-
Adăugați hashtagul # înainte de linie pentru a obține așa ceva: # 74.208.105.171 gs.apple.com
Imagine Dacă nu există o astfel de linie în fișier, adăugați în partea de jos adresa 208.105.171 gs.apple.com
- Salvați modificările la fișier
- Conectați-vă iPhone-ul la computer și actualizați-vă telefonul prin iTunes. Eroarea iTunes 3194 ar trebui să dispară.
Pentru utilizatorii de Mac:
În Finder, accesați Aplicații - Utilități
- Deschideți terminalul
- Tastați comanda sudo nano / private / etc / hosts și apăsați Return
- Introduceți parola de conectare la Mac și apăsați din nou pe Revenire. Va apărea fișierul hosts
- Găsiți intrarea gs.apple.com
- Dacă nu găsiți această linie, atunci problema cu eroarea nu apare din fișierul hosts. Închideți terminalul și încercați alte soluții. Dacă există o intrare, urmați acești pași.
- Adăugați un # cu un spațiu înainte de adresa apple.com
- Apăsați Control-O pentru a salva modificările la fișier
- Când sistemul solicită un nume de fișier, apăsați Return
- Apăsați Control-X pentru a ieși din editor
- Reporniți computerul
- Conectați-vă iPhone-ul la computer și încercați să îl actualizați sau să îl restaurați prin iTunes
După ce finalizați actualizarea iOS, redeschideți fișierul hosts și ștergeți linia 74.208.105.171 gs.apple.com. Acest lucru este necesar pentru ca o astfel de greșeală să nu se repete în viitor.
Puneți iTunes în modul DFU
Pentru a face acest lucru, opriți telefonul și apoi țineți apăsat butoanele de pornire și de pornire timp de 10 secunde. Eliberați butonul de pornire, dar țineți apăsat Acasă până când iTunes spune că dispozitivul este în modul de recuperare.
Acum vă puteți restabili iPhone-ul. Rețineți că acest pas va șterge datele de pe telefonul dvs., așa că vă rugăm să salvați fișierele și setările în iCloud sau iTunes în prealabil.
Verificați conexiunea la rețea, antivirus sau firewall
Deoarece eroarea 3194 este adesea o problemă de rețea, trebuie să vă asigurați că nu există ceva în rețeaua dvs. sau în configurația acesteia care să o cauzeze. Pentru a face acest lucru, încercați următorii pași:
- Asigurați-vă că conexiunea la internet funcționează. Dacă sunteți offline, desigur, nu puteți accesa serverele Apple.
- Eliminați sau dezactivați software-ul de securitate precum firewall-ul (asigurați-vă că îl returnați când ați terminat!). Firewall-urile și instrumentele similare pot bloca conexiunile la anumite servere. Sau încercați să adăugați adresa de actualizare la lista albă de excludere antivirus.
- Reporniți computerul sau modemul
- Dacă utilizați Wi-Fi, încercați să vă conectați direct la modemul dvs. prin Ethernet pentru a vă asigura că problema nu este Wi-Fi.
Reveniți la setările din fabrică
O altă soluție posibilă la eroarea 31094 este să reveniți la sistem. Cu toate acestea, rețineți că acest pas va șterge toate datele de pe telefonul dvs., deci ar trebui să fie făcut numai în cazuri excepționale. Faceți mai întâi o copie de rezervă a sistemului și a tuturor fișierelor.
- Accesați General - Setări. Faceți clic pe butonul de resetare din partea de jos a ecranului.
- Faceți clic pe Resetare toate setările dacă iPhone-ul nu poate fi restaurat cu eroarea 3194.
- Introduceți o parolă dacă dispozitivul dvs. o solicită, apoi configurați iPhone-ul ca nou pentru a finaliza procesul.
Cum se remediază eroarea 3194 folosind iCloud
Dacă primiți eroarea 3194 în iTunes, atunci nu vă conectați corect la serverul de verificare a semnăturii Apple Firmware. Acest lucru se întâmplă, de obicei, deoarece v-ați închis dispozitivul în trecut și ați schimbat modul în care iTunes se conectează la serverul de verificare. Această problemă poate fi rezolvată efectuând o repornire de la distanță. Această opțiune presupune, de asemenea, o resetare din fabrică.
- Instalați iCloud pe computer. Accesați contul iCloud cu ID-ul dvs. Apple.
- Deschide Găsește-mi iPhone-ul în iCloud. Se va deschide o hartă cu dispozitivele dvs. iOS înregistrate.
Selectați dispozitivul din meniul de sus. Faceți clic pe Toate dispozitivele și selectați dispozitivul pe care doriți să îl restaurați.
- Faceți clic pe Ștergere pe harta dispozitivelor iOS. După confirmare, va începe resetarea automată din fabrică. Acest lucru poate dura destul de mult.
- Configurați dispozitivul iOS și restaurați copia de rezervă. Porniți procesul de configurare ca și cum ar fi un telefon nou. Vi se va solicita să alegeți o copie de rezervă din iCloud sau iTunes sau puteți continua cu o nouă instalare.
Utilizați versiunea corectă de firmware pentru actualizarea manuală
Eroarea iTunes 3194 poate apărea din cauza unei versiuni greșite de firmware. Utilizați întotdeauna fișierele de firmware corecte pentru iPhone și iPad atunci când efectuați o actualizare manuală. Cel mai bine este să evitați actualizările manuale și să permiteți iOS să se actualizeze prin mecanismul software standard.
Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, încercați să restaurați sau să actualizați dispozitivul iOS folosind un computer diferit de cel pe care l-ați încercat mai devreme. S-ar putea să funcționeze, dar chiar dacă nu, ajută la excluderea computerului ca sursă a problemei.
