Se pare că astăzi nu există nicio persoană care cel puțin o dată nu a plătit în exces pentru comunicațiile mobile. Uneori, banii încep să dispară miraculos din cont, iar în birourile de asistență pentru clienți puteți auzi răspunsuri vagi de genul: „Ați activat în mod accidental acest serviciu plătit”. Să încercăm să ne dăm seama cum să ne protejăm cât mai mult posibil de cheltuielile nedorite pentru comunicațiile mobile.
Instrucțiuni
Pasul 1
Atunci când cumpărați o cartelă SIM, solicitați imediat informații complete despre cum puteți dezactiva personal serviciile plătite. Faptul este că deja atunci când cumpărați în unele birouri ale operatorilor de telefonie mobilă fără consimțământul clientului, mai multe servicii plătite sunt deja conectate la cartela dvs. SIM. De multe ori nu vi se vor raporta. Taxele pentru serviciile conectate sunt adesea debitate fără notificare prin SMS. Abonatul este pierdut în presupuneri și se gândește să rezolve problema prin schimbarea tarifului, dar serviciile plătite conectate rămân pe numărul dvs. Banii continuă să dispară din cont.
Pasul 2
Cel mai bine este să solicitați angajaților companiei imediat după achiziționarea unei cartele SIM să vă spună ce servicii suplimentare plătite sunt deja conectate implicit la numărul dvs.
Pasul 3
Înregistrați-vă pe site-ul oficial al companiei celulare și accesați contul dvs. personal. Aici veți vedea toate cheltuielile, plățile primite, lista apelurilor și serviciile suplimentare plătite conectate. În contul dvs. personal, puteți dezactiva în mod independent acele servicii de care nu aveți nevoie.
Pasul 4
Uneori conectați singur serviciile plătite, atunci când sunt debitate pe cont sume destul de impresionante pe zi. Există multe site-uri pe Internet unde vi se cere să introduceți numărul de telefon pentru a vă înregistra. Nu face asta! Când primiți un cod de activare, de multe ori s-au debitat bani din contul dvs. Numărul dvs. este deja conectat la un serviciu cu plată, care uneori nu este atât de ușor de dezactivat. Puteți ajunge chiar și la un site unde, chiar și după dezabonare, după o zi poate fi restaurat automat, din nou fără consimțământul dumneavoastră. Este în esență un virus care își propune să retragă bani din contul dvs. de telefon mobil. Uneori, în astfel de situații, trebuie chiar să recurgi la ajutorul unui specialist pentru a scăpa în cele din urmă de un abonament intruziv.
Pasul 5
Nu răspundeți niciodată la apeluri de la numere necunoscute sau deschideți mesaje SMS de la numere necunoscute. Desigur, nu urmați niciodată un link dacă vi se trimite într-un mesaj. Există o probabilitate foarte mare de a prinde un mini-program viral care va încărca automat bani din contul dvs. de telefon mobil.
Pasul 6
O altă modalitate de a evita golirea nedorită a soldului telefonului mobil: nu dați niciodată telefonul străinilor. Pe lângă faptul că vă poate fi furat în mod banal, un fraudator vă poate reseta în liniște soldul transferând toți banii către un alt număr.
