Uneori, proprietarii de smartphone-uri se confruntă cu o situație în care dispozitivul nu pornește în mod obișnuit. Această problemă nu trece de fericiții proprietari de dispozitive de la compania taiwaneză HTC.
Motive probabile pentru care este posibil ca smartphone-ul să nu pornească
Pot exista mai multe motive pentru care comunicatorul nu răspunde la apăsarea butonului de pornire. Experiența utilizării dispozitivelor HTC arată că, uneori, smartphone-ul nu poate porni ca urmare a descărcării complete a bateriei. Următorul motiv posibil, din cauza căruia poate apărea activarea dispozitivului, este o defecțiune a sistemului de operare. O altă circumstanță care poate face dificilă aducerea dispozitivului în stare de funcționare este deteriorarea componentelor hardware ale comunicatorului. Motivele de mai sus pot fi considerate cele mai frecvente.
Eliminarea problemelor care au dus la incapacitatea de a porni smartphone-ul
În situația în care smartphone-ul nu poate fi pornit în mod obișnuit, primul pas este să scoateți bateria timp de 2-3 minute și să o introduceți înapoi. După aceea, trebuie să țineți apăsat butonul de alimentare pentru câteva secunde. Dacă bateria nu este detașabilă, trebuie să faceți același lucru cu butonul. Uneori, doar această simplă acțiune poate fi suficientă pentru a rezolva problema.
Dacă apăsarea prelungită a butonului nu funcționează, puteți trece la pasul următor. Este necesar să vă asigurați că bateria are suficientă încărcare pentru a acționa comunicatorul. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați smartphone-ul la rețea utilizând încărcătorul original cu care a fost achiziționat dispozitivul. După aceea, este recomandabil să lăsați telefonul încărcat pentru o perioadă. Cea mai bună opțiune este de cel puțin 30 de minute. Apoi, puteți încerca să porniți din nou comunicatorul.
Dacă, după manipulările efectuate, smartphone-ul încă refuză să pornească, puteți încerca să readuceți comunicatorul la starea din fabrică. Această procedură resetează setările sistemului de operare și șterge toate datele utilizatorului. Astfel, după resetarea setărilor, sistemul va reveni la starea în care se afla la prima pornire a smartphone-ului. În comunicator nu vor rămâne date personale încărcate anterior de utilizator. Dacă smartphone-ul dvs. nu poate porni din cauza unei erori software, o resetare din fabrică va rezolva probabil problema.
Procedura se poate face folosind butoanele hardware de pe dispozitiv. Instrucțiuni detaliate pentru efectuarea unei resetări pentru diferite modele de comunicatori HTC pot fi găsite pe site-ul oficial al companiei:
În cazurile în care chiar și o resetare din fabrică nu ajută la „reanimarea” unui smartphone, există o mare probabilitate de deteriorare a hardware-ului dispozitivului. În astfel de situații, este mai bine să contactați angajații centrului de servicii.
