Mulți operatori de telecomunicații ruși oferă clienților lor un serviciu numit „Detalii facturi”. Datorită acestuia, puteți afla numerele primite și ieșite, durata apelurilor, numerele din care v-au fost trimise mesaje SMS și multe altele.
Instrucțiuni
Pasul 1
Compania Megafon oferă un serviciu similar. Abonații pot plasa o comandă pentru detaliile facturilor prin sistemul de autoservire „Service-Guide” (se află pe site-ul web al operatorului) sau în cel mai apropiat salon de comunicare.
Pasul 2
De asemenea, operatorul de telefonie mobilă „Beeline” permite clienților săi să utilizeze serviciul „Detalii facturi”. Cu ajutorul acestuia, puteți afla numerele apelate și primite, durata apelurilor, tipul acestora (de exemplu, este un apel de serviciu, de la un telefon fix sau de la un telefon mobil), data apelurilor, ora trimiterea / primirea mesajelor SMS și MMS și despre sesiunile GPRS.
Pasul 3
Modul în care obțineți detaliile depinde de sistemul de plată pe care îl utilizați. Dacă sunteți, de exemplu, un client al unui sistem preplătit, puteți utiliza serviciul direct pe site-ul oficial al companiei. De asemenea, puteți trimite cererea dvs. scrisă la numărul de fax (495) 974-5996 sau puteți scrie o scrisoare la adresa de e-mail [email protected]. Costul detalierii facturii este de la 30 la 60 de ruble (prețul exact va fi stabilit în conformitate cu planul dvs. tarifar). Pentru clienții sistemului postplătit, serviciul este disponibil și pe site-ul web al operatorului sau într-una din comunicările Beeline. saloane (nu uitați să luați de pe pașaport). Pentru activare, operatorul va anula o sumă de la 0 la 60 de ruble din contul dvs
Pasul 4
Abonații MTS pot primi, de asemenea, informații detaliate despre acțiunile care au fost efectuate de pe un telefon mobil (în ultimele trei zile). Acestea pot fi informații, de exemplu, despre plata pentru servicii de comunicații, utilizarea GPRS, SMS sau MMS, servicii de voce. Nu sunt furnizate doar informații despre modificarea planului tarifar și eliminarea / adăugarea serviciilor. Serviciul poate fi activat prin numărul USSD * 111 * 551 #, precum și prin trimiterea unui mesaj 551 la numărul scurt 1771.
